Эльмира Туканова – заместитель председателя Правительства Московской области по развитию туризма и гостеприимства. С 2024 года она возглавляет Департамент туризма, отвечающий за привлечение инвестиций, развитие инфраструктуры и поддержку малого бизнеса в сфере гостеприимства.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://mosreg.gov.ru/tourism
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: tourism@mosreg.gov.ru
- Личный кабинет граждан: gosuslugi.mosreg.gov.ru
Личный приём Эльмиры Тукановой
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑69
Для получения консультаций по вопросам туризма, инвестиций и сотрудничества можно записаться на личный приём.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота | по предварительной записи |
| Воскресенье, вторник, четверг | — нет приёма — |
Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑68 и назвав цель обращения;
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте https://mosreg.gov.ru/tourism/record;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на tourism@mosreg.gov.ru.
Структура Департамента туризма - Отдел привлечения инвестиций – подготовка и сопровождение инвестиционных проектов.
- Отдел развития инфраструктуры – модернизация гостиниц, туристических маршрутов, создание новых объектов.
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса – гранты, субсидии, обучение предпринимателей.
- Отдел международного сотрудничества – участие в международных выставках, привлечение иностранных туристов.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, подготовка аналитических отчётов;
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Заместитель председателя Правительства Московской области | Эльмира Туканова | elmira.tukanova@mosreg.gov.ru |
| Начальник отдела привлечения инвестиций | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@mosreg.gov.ru |
| Начальник отдела развития инфраструктуры | Петрова Анна Владимировна | anna.petrov@mosreg.gov.ru |
Как оставить отзыв о работе департамента
Граждане могут оставить отзыв или предложение несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://mosreg.gov.ru/tourism/feedback
- По электронной почте feedback@mosreg.gov.ru (укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения).
- Позвонив на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 и выбрав пункт «Отзывы и предложения».
- Через мобильное приложение «МосРег.ру», раздел «Обратная связь».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как получить грант на открытие гостиницы в Подмосковье?
Для получения гранта необходимо подать заявку в Отдел поддержки малого и среднего бизнеса. Список необходимых документов и образцы заявок доступны в личном кабинете на сайте.
Где можно узнать о текущих туристических проектах региона?
Информация публикуется в разделе «Проекты» официального сайта департамента, а также в ежемесячных пресс‑релизах, доступных в разделе «Новости».
Как записаться на экскурсию по новым туристическим объектам?
Записаться можно через онлайн‑форму https://mosreg.gov.ru/tourism/excursions или позвонив в отдел международного сотрудничества.
Эльмира Туканова активно работает над тем, чтобы Московская область стала одним из лидеров туристического рынка России. Благодаря открытой системе контактов, возможности личного приёма и прозрачной работе отделов, каждый житель и предприниматель может получить необходимую поддержку и внести свой вклад в развитие региона.
Помните: все вопросы, предложения и отзывы принимаются в любое время – ваш голос важен для улучшения качества туристических услуг в Московской области!