Тема статьи: факс Министерства здравоохранения Республики Башкортостан и полная информация о способах обращения граждан.
Общие сведения о министерстве
Министерство здравоохранения Республики Башкортостан (далее – Минздрав РБ) является региональным органом исполнительной власти‚ отвечающим за:
- развитие системы здравоохранения в республике;
- контроль качества медицинских услуг;
- организацию профилактических программ и эпидемиологический надзор;
- подготовку и повышение квалификации медицинского персонала.
На 1 января 2013 года в системе здравоохранения Республики Башкортостан функционировало 206 учреждений‚ включая больницы‚ диспансеры‚ поликлиники и специализированные центры.
Контактные данные
| Юридический адрес: | 450002‚ Республика Башкортостан‚ г. Уфа‚ ул. Тукаева‚ 23 |
| Почтовый адрес: | 450002‚ Республика Башкортостан‚ г. Уфа‚ ул. Тукаева‚ 23 |
| Телефон приёмной: | +7 (347) -18‑00‑81 |
| Телефон канцелярии: | +7 (347) -18‑00‑88 |
| Факс: | +7 (347) -18‑00‑62 |
| Горячая линия (для граждан): | +7 (347) -16‑41‑23 |
| Электронная почта (общая): | info@minzdrav.bashkortostan.ru |
| Электронная почта (для СМИ): | pressa.minzdravbashkortostan.ru |
| Официальный сайт: | https://minzdrav.bashkortostan.ru |
Факс Министерства
Факс используется для официальных запросов‚ отправки копий документов и взаимодействия с другими государственными органами.
- Номер факса: +7 (347) -18‑00‑62
- Часы приёма факсов: Пн‑Пт‚ 09:00‑17:00 (без перерыва на обед).
- Формат отправки: стандартный факсимильный документ (A4)‚ чёрно‑белый или цветной.
При отправке факса укажите в теме письма «Факс – [Ваше ФИО] – [Краткое содержание запроса]»‚ чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет и электронная приёмная
Для удобного взаимодействия с Минздравом РБ предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://minzdrav.bashkortostan.ru/lk.
- Нажмите «Регистрация»‚ введите ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Электронной приёмной (отправка обращений‚ жалоб‚ предложений);
- Отслеживанию статуса вашего обращения;
- Получению копий ответов в PDF‑формате.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 | Руководитель отдела кадров‚ руководитель отдела лицензирования |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 | Руководитель отдела профилактики‚ руководитель юридического отдела |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 | Руководитель отдела эпидемиологического надзора |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 | Руководитель отдела информационных технологий |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 13:30‑15:30 | Руководитель пресс‑службы |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в приёмную (+7 (347) -18‑00‑81) или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура министерства (отделы)
- Отдел кадров – подбор‚ аттестация и повышение квалификации персонала.
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий медицинским организациям.
- Отдел профилактики и общественного здоровья – программы вакцинации‚ скрининговые кампании.
- Отдел эпидемиологического надзора – мониторинг инфекционных заболеваний‚ реагирование на вспышки.
- Отдел медицинской статистики и аналитики – сбор и анализ данных о состоянии здоровья населения.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка ЕМИАС.
- Пресс‑служба и отдел по работе со СМИ – подготовка пресс‑релизов‚ взаимодействие с журналистами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Республики Башкортостан | Айрат Рахматуллин | +7 (347) -18‑00‑81 (приёмная) | minister@minzdrav.bashkortostan.ru |
| Заместитель министра – по медицинскому обслуживанию | Сергей Петров | +7 (347) -18‑00‑88 (канцелярия) | spetrov@minzdrav.bashkortostan.ru |
| Заместитель министра – по профилактике и эпидемиологии | Наталья Иванова | +7 (347) -18‑00‑85 | nivanova@minzdrav.bashkortostan.ru |
Как оставить отзыв или жалобу
Граждане могут оставить отзыв о работе Минздрава РБ через несколько каналов:
- Электронная приёмная – в личном кабинете на официальном сайте.
- Горячая линия – позвонить по номеру +7 (347) -16‑41‑23 и оставить голосовое сообщение.
- Почтовый адрес – отправить письмо на юридический адрес (ул. Тукаева‚ 23).
- Факс – отправить документ на номер +7 (347) -18‑00‑62‚ указав в шапке «Отзыв/Жалоба».
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram.
Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращении граждан в органы государственной власти».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как отправить документ по факсу?
Подготовьте документ в формате A4‚ убедитесь‚ что все поля читаемы. Наберите номер факса +7 (347) -18‑00‑62‚ укажите в шапке «Факс – [Ваше ФИО] – [Тема]». После отправки сохраните контрольный лист с номером факса и временем отправки.
Можно ли получить копию ответа на обращение в электронном виде?
Да. После обработки вашего обращения в личном кабинете будет доступна PDF‑копия ответа‚ которую можно скачать.
Какие документы необходимо приложить к жалобе?
Для большинства жалоб достаточно указать ФИО‚ контактный телефон‚ адрес и краткое описание проблемы. При необходимости приложите копии договоров‚ справок‚ выписок из медицинской карты.
Куда обращаться в случае экстренной медицинской помощи?
Для экстренных ситуаций звоните в скорую помощь по номеру 103. Факс и электронные обращения предназначены только для не‑экстренных вопросов.
Министерство здравоохранения Республики Башкортостан предоставляет широкий спектр каналов связи для граждан‚ медицинских организаций и СМИ. Факс +7 (347) -18‑00‑62 остаётся важным инструментом официального документооборота‚ а электронные сервисы (личный кабинет‚ горячая линия‚ электронная почта) позволяют быстро получать ответы на запросы.
Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь любой из указанных форм связи – и вы получите квалифицированную помощь в рамках действующего законодательства.