Михаил Владимирович Мишустин, российский государственный деятель, который занимал пост главы Федеральной налоговой службы (ФНС) России с 6 апреля 2010 по 16 января 2020 года. С 16 января 2020 года он занимает пост Председателя Правительства Российской Федерации (Глава Правительства). На данный момент (по состоянию на 2026 год) руководителем ФНС России является Даниил Вячеславович Егоров, назначенный на эту должность 16 января 2020 года.

Ниже представлена подробная справочная информация о Федеральной налоговой службе России, ее структуре, контактах и порядке обращения граждан, актуальная на 2026 год.

Общее описание ведомства

Федеральная налоговая служба (ФНС России) — это федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет функции по контролю за соблюдением налогового законодательства, взиманием налогов и страховых взносов, а также по контролю за соблюдением валютного законодательства (в части валютного контроля) и законодательства об обязательном страховании.

• Полное наименование: Федеральная налоговая служба (ФНС России)
• Краткое наименование: ФНС России
• Статус: Федеральный орган исполнительной власти, подведомственный Министерству финансов Российской Федерации
• Основные задачи: обеспечение полноты и своевременности поступления налогов и страховых взносов в бюджетную систему РФ; контроль за соблюдением налогового, валютного законодательства; государственная регистрация юридических лиц и ИП; ведение реестров.

Руководство ФНС России (актуально на 2026 год)

Коллегия ФНС России возглавляется Начальником службы. Структура руководства включает заместителей начальника и руководителей главных управлений (департаментов).

Начальник ФНС России

• Егоров Даниил Вячеславович — Начальник Федеральной налоговой службы России (с ).

Первый заместитель Начальника ФНС России

• Саушkin Андрей Викторович (данные могут уточняться, рекомендуется проверять на сайте).

Заместители Начальника ФНС России (примерная структура)

• Заместитель Начальника — Главный государственный налоговый инспектор РФ.
• Заместители Начальника, курирующие блоки: налоговое администрирование, ИТ и цифровизация, правовое обеспечение, межведомственное взаимодействие, логистику и безопасность.

Примечание: Точный актуальный состав Коллегии и распределение обязанностей между замначальников лучше уточнять в разделе «Руководство» на официальном сайте ФНС.

Структура центрального аппарата (Основные отделы и департаменты)

Центральный аппарат ФНС России формируется в соответствии с типовым положением, утвержденным Правительством РФ. Основные структурные подразделения:

1. Департамент налогового администрирования (методология налогового учета, контроль, проверки).
2. Департамент информационных технологий (развитие ЕРН, личного кабинета, АС «Налог-3», «Налог-4», проект «Прозрачные выплаты»).
3. Департамент по работе с налогоплательщиками (обратная связь, претензионная работа, сервис).
4. Департамент государственной регистрации и учета (ЕГРЮЛ, ЕГРИП, лицензирование).
5. Департамент валютного контроля (контроль за валютными операциями резидентов/нерезидентов).
6. Правовой департамент (нормотворчество, судебная работа, правовая экспертиза).
7. Департамент логистики и обеспечения деятельности (имущество, безопасность, кадра).
8. Управление внутреннего аудита и контроля.
9. Пресс-служба и управление внешних коммуникаций.

Также в структуру входят территориальные органы (Инспекции ФНС по субъектам РФ, межрайонные инспекции) и подведомственные организации (ФГУП «Гознак», Научно-исследовательский институт, учебные центры, Центр информатизации и др.).

Контакты для обращений (Центральный аппарат ФНС России)

Почтовый и юридический адрес

125993, г. Москва, ул. Неглинная, д. 23
(Приемная Начальника ФНС России, канцелярия, пресс-служба)

Горячая линия / Единый контактный центр (Колл-центр)

Единый номер для консультаций по налогам, заполнению деклараций, работе личного кабинета, государственной регистрации:

• ###-###-#### — бесплатно по всей территории России (круглосуточно, без выходных).
• +7 -95 987-64-64 — для звонков из Москвы и за рубежом (по тарифам оператора).

Телефоны справочно-информационной службы Центрального аппарата

• +7 (495) -87-64-64 (автоинформатор, перевод на отделы).
• +7 (495) -87-20-00 (справочное бюро).

Электронные адреса (E-mail)

• info@nalog.gov.ru — общие обращения, вопросы по работе сайта и сервисов.
• press@nalog.gov.ru, пресс-служба (для СМИ).
• dk@nalog.gov.ru, деловой контакт (взаимодействие с органами власти, банками).
• Для обращений по конкретным вопросам (налоги, регистрация, имущество) рекомендуется использовать формы обратной связи на сайте или Личный кабинет.

Официальные интернет-ресурсы

• Официальный сайт ФНС России: nalog.gov.ru — основной портал: новости, нормативные акты, сервисы, реквизиты, справочники.
• Сайт «Налоговая служба для граждан и бизнеса» (сервисный портал): service.nalog.ru — проверка задолженностей, кадастровая стоимость, калькуляторы, онлайн-сервисы без входа в ЛК.
• Портал государственной регистрации: egrul.nalog.ru — проверка контрагентов, выписки ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
• Сайт ФНС для ИП и МСП: business.nalog.ru — поддержка предпринимательства, специальные режимы, налоговые каникулы.

Личный кабинет налогоплательщика (ЛК)

Основной инструмент дистанционного взаимодействия с ФНС.

Виды личных кабинетов:

• ЛК физлица (ЛК ФЛ): проверка и оплата налогов (транспорт, имущество, земля, НДФЛ), получение уведомлений, подача деклараций 3-НДФЛ, управление уведомлениями о доходах, история платежей (ЕНП).
• ЛК индивидуального предпринимателя (ЛК ИП): ведение учета доходов/расходов (КУДиР для УСН/ПСН), сдача отчетности, работа с ЕНП, патенты, сотрудники.
• ЛК организации (ЛК ЮЛ): сдача деклараций (НДС, налог на прибыль), учетная политика, ЕНП, взаимодействие по проверкам.
• ЛК уполномоченного представителя / нотариуса / адвоката — для действий от имени клиентов.

Способы входа (идентификации):

1. Госуслуги (ЕСИА) — базовый, подтвержденный или полный уровень.
2. Электронная подпись (ЭЦП/КЭП) — для ИП, юрлиц, уполномоченных лиц.
3. Логин/пароль от ЛК ФНС (полученный в инспекции) — устаревающий метод, переход на Госуслуги/ЭЦП обязателен для юрлиц и ИП.

Адрес входа: lkfl2.nalog.ru (для физлиц) или через главную nalog.gov.ru (кнопка «Личный кабинет»);

Личный прием граждан руководителями

Прием Начальника ФНС России (Д.В. Егорова)

Личный прием граждан Начальником ФНС России осуществляется по предварительной записи.

• Адрес: 125993, г. Москва, ул. Неглинная, д. 23.
• Запись на прием: через официальный сайт ФНС (раздел «Обращения граждан» -> «Личный прием») или по телефону приемной: +7 (495) -87-64-64 (доб. приемной).
• График приема: устанавливается ежемесячно, публикуется на сайте заранее. Обычно проводится 1-2 раза в месяц в рабочее время.

Прием в территориальных инспекциях (ИФНС)

Начальники инспекций ФНС по субъектам РФ и межрайонных инспекций также проводят личный прием граждан.

• График и запись: на сайте соответствующей ИФНС (раздел «Контакты» -> «Личный прием») или через портал «Госуслуги» (раздел «Назначение на прием к руководителю»).
• Требуется паспорт и документы, подтверждающие суть обращения.

График приема посетителей в инспекциях (Общий порядок)

С 2020 года ФНС массово перешла на плановый прием по предварительной записи (через Госуслуги, сайт ФНС, терминалы в холлах, телефон колл-центра). Без очереди (по талону) принимают только в исключительных случаях (инвалиды I и II групп, ветераны, беременные, пожилые 80+).

Типовый режим работы инспекций (МИФНС/МИФНС) для посетителей:

Перерыв на обед: обычно не объявляется (работа со сменным графиком окон), но отдельные окна могут закрываться на 30-60 мин в период 13:00–14:00.
Важно: График может отличаться в конкретных инспекциях. Обязательно проверяйте актуальное расписание и записывайтесь заранее на сайте вашей ИФНС или в Госуслугах.

Основные каналы обращений и отзывов

Как оставить обращение / жалобу / предложение:

1. Личный кабинет (ЛК ФЛ/ИП/ЮЛ): раздел «Обращения» / «Написать в налоговую». Это самый быстрый способ — ответ приходит в ЛК и на почту (срок до 30 дней, обычно 10-15 дней).
2. Портал Госуслуг (Госуслуги.Решаем вместе): раздел «Обращения в госорганы» -> ФНС России.
3. Сайт ФНС (nalog.gov.ru): раздел «Обращения граждан» -> «Электронное обращение» (доступно без авторизации, но с авторизацией удобнее отслеживать).
4. Почта России: заказное письмо с вложением на адрес: 125993, г. Москва, ул. Неглинная, д. 23 (ЦА ФНС) или адрес вашей Межрайонной инспекции.
5. Горячая линия ###-###-####: для устных консультаций; оператор может зарегистрировать обращение, если требуется письменный ответ.

Отзывы о работе ФНС

Гражданам и бизнесу доступны следующие инструменты оценки качества услуг:

• Виджет «Оцените качество услуги» на сайте service.nalog.ru и в Личном кабинете после получения услуги.
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» — публичные обращения с возможностью голосования.
• Индекс качества предоставления государственных услуг (ИКПГУ) — ежегодное независимое исследование (РАНХиГС / АСИ), результаты публикуются на iqgu.ru. ФНС традиционно входит в топ-лидеров по цифровизации и доступности услуг.
• Отзывы в карточках организаций на Яндекс.Картах / 2ГИС для конкретных инспекций (МИФНС).

Ключевые достижения периода руководства М.В. Мишустина (2010–2020) и современный вектор

Хотя Михаил Мишустин сейчас занимает пост Председателя Правительства, именно в его период руководства ФНС произошла кардинальная трансформация налоговой администрации:

• Цифровизация и «Налоговая 3.0»: переход на бесконтактное администрирование, внедрение АС «Налог-3», «Налог-4».
• Единый налоговый счет (ЕНС) и Единый налоговый платеж (ЕНП): запущены с 2023 года (подготовка шла годами), упростили расчеты с бюджетом.
• Предзаполненные декларации: 3-НДФЛ, УСН, патент — заполняются автоматически по данным банков, работодателей, Росреестра.
• Онлайн-кассы (54-ФЗ): тотальный переход на ФН, ОФД, чек в телефоне (приложение «Мой чек» / «Чекверифай»).
• Автоматизированная система контроля рисков (АСК РН): снижение количества выездных проверок, фокус на камеральных и целевых.
• Сервис «Просто о налогах» / «Налоговая для бизнеса»: гуманизация отношений, презумпция добросовестности, право на ошибку.
• Государственная регистрация за 1 день / онлайн: через Госуслуги и нотариусов без госпошлины.

Текущее руководство (Д.В. Егоров) продолжает курс на проактивное администрирование (налоговая сама считает, плательщик только подтверждает), развитие ИИ-аналитики для выявления рисков, расширение функций ЕНП и интеграцию с банками в реальном времени.

Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки (2026)

Статья подготовлена на основе открытых официальных источников ФНС России и нормативных правовых актов, актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом или отправкой важных документов рекомендуется сверить реквизиты на официальном сайте nalog.gov.ru.