Федеральная служба исполнения наказаний России (ФСИН) – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий правоприменительные функции, контроль и надзор в сфере исполнения уголовных наказаний. С 2004 года ФСИН находится в подведомственности Министерства юстиции Российской Федерации. В статье рассмотрены структура службы, её руководство, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Общая информация о ФСИН
ФСИН России образована в 1999 году на базе бывшего Управления Федерального казённого учреждения «Объединённая редакция» МВД РФ. С 2004 года, после принятия Положения о ФСИН, служба стала подчиняться Министерству юстиции. Основные задачи ФСИН:
- Осуществление исполнения наказаний, мер принудительного лечения и иных ограничений свободы.
- Контроль за соблюдением прав и законных интересов осуждённых.
- Организация работы исправительных учреждений, колоний, специальных лечебных учреждений.
- Взаимодействие с органами судебной системы, правоохранительными органами и общественными организациями.
Подведомственность Министерству юстиции
Согласно Положению о ФСИН от 13 октября 2004 г., ФСИН является уполномоченным правительством РФ федеральным органом исполнительной власти, подведомственным Министерству юстиции РФ. Это означает, что:
- Стратегическое планирование и бюджетирование службы согласуется с Минюстом.
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере исполнения наказаний возлагается на Минюст.
- Руководство ФСИН назначается Президентом РФ по представлению Министра юстиции.
Организационная структура
ФСИН состоит из центрального аппарата и региональных управлений (УФСИН) по субъектам РФ. Основные подразделения центрального аппарата:
| Отдел | Основные функции |
|---|---|
| Отдел исполнения уголовных наказаний | Контроль за работой колоний, исправительных учреждений, специализированных лечебных учреждений. |
| Отдел правовой работы | Разработка нормативных актов, юридическое сопровождение деятельности ФСИН. |
| Отдел кадров и обучения | Подбор, подготовка и повышение квалификации персонала. |
| Отдел информационных технологий | Внедрение и поддержка автоматизированных систем, в т.ч. личного кабинета граждан. |
| Отдел международного сотрудничества | Взаимодействие с зарубежными аналогичными органами, участие в международных проектах. |
Руководство ФСИН (по состоянию на 2026 год) - Директор ФСИН России – Олег Иванович Тихонов (утверждён Президентом РФ 12 марта 2025 г.)
- Первый заместитель директора – Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель директора по правовым вопросам – Андрей Владимирович Петров
- Заместитель директора по кадровой работе – Светлана Михайловна Громова
Контактные данные для обращения граждан
Все обращения (запросы, жалобы, предложения) можно направлять через несколько каналов.
5.1 Официальный сайт
https://fsin.gov.ru – основной портал службы, где размещены новости, нормативные акты и интерактивные сервисы.
5.2 Горячая линия
Для экстренных вопросов и справок:
- Телефон: 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатный по всей России, режим 24/7).
- Сокращённый номер для мобильных: 8‑800‑555‑55‑55.
5.3 Основные телефонные справочные линии
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Центральный приемный центр | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел правовой работы | +7 (495) -77‑77‑78 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел кадров | +7 (495) -77‑77‑79 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
5.4 Электронная почта - Общие запросы: info@fsin.gov.ru
- Жалобы и предложения: feedback@fsin.gov.ru
- Вопросы по персоналу: hr@fsin.gov.ru
5.5 Личный кабинет граждан
Для получения информации о статусе дел, подачи заявлений и отслеживания исполнения наказаний используйте личный кабинет ФСИН. Регистрация проходит в три шага: ввод персональных данных, подтверждение через СМС и создание пароля.
Личный приём (приём граждан) 6.1 Адрес и контактные данные
Адрес: 115054, г. Москва, ул. Житная, 14, корпус 1 (здание Министерства юстиции РФ).
Телефон приёмного отдела: +7 (495) -77‑77‑70.
Электронная почта приёмного отдела: reception@fsin.gov.ru.
6.2 График работы - Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота, Воскресенье: выходные.
- Праздничные дни – согласно официальному календарю РФ.
6.3 Как записаться на приём - Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел (правовая работа, кадровый отдел, отдел исполнения наказаний).
- Укажите удобную дату и время, подтвердите запись.
- Получите подтверждение на электронную почту или СМС.
Отделы ФСИН и их функции 7.1 Отдел исполнения уголовных наказаний
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел (правовая работа, кадровый отдел, отдел исполнения наказаний).
- Укажите удобную дату и время, подтвердите запись.
- Получите подтверждение на электронную почту или СМС.
Отделы ФСИН и их функции 7.1 Отдел исполнения уголовных наказаний
Контролирует работу исправительных учреждений, осуществляет надзор за соблюдением прав осуждённых, разрабатывает программы реабилитации.
7.2 Отдел правовой работы
Подготавливает нормативные акты, консультирует органы ФСИН по юридическим вопросам, рассматривает обращения граждан.
7.3 Отдел кадров и обучения
Организует набор персонала, проводит аттестацию, реализует программы повышения квалификации.
7.4 Информационный отдел
Ведёт работу с прессой, публикует официальные сообщения, поддерживает сайт и соцсети.
7.5 Отдел международного сотрудничества
Участвует в обмене опытом с аналогичными службами других стран, реализует совместные проекты.
Как оставить отзыв о работе ФСИН
Граждане могут оставлять отзывы и оценки качества обслуживания через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://fsin.gov.ru/feedback.
- Электронная почта feedback@fsin.gov.ru (укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения).
- Горячая линия 8‑800‑200‑0‑200 – оператор фиксирует ваш отзыв в системе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) 9.1 Как узнать, в какой колонии находится конкретный осуждённый?
С помощью личного кабинета на lk.fsin.gov.ru после ввода ФИО и номера дела. Также информацию можно запросить по телефону горячей линии.
9.2 Можно ли подать жалобу онлайн?
Да. На сайте в разделе «Обращения граждан» предусмотрена форма подачи жалобы с возможностью прикрепления документов.
9.3 Какие документы нужны для записи на приём в отдел правовой работы?
Паспорт, СНИЛС, копия постановления суда (если обращение связано с конкретным делом) и, при необходимости, доверенность.
9.4 Как получить справку о сроке отбывания наказания?
Запросить её можно через личный кабинет или обратившись в приёмный отдел с заявлением и копией паспорта.
Федеральная служба исполнения наказаний – ключевой элемент уголовно‑исполнительной системы России, находящийся в подведомственности Министерства юстиции. Благодаря современной информационной инфраструктуре (сайт, горячая линия, личный кабинет) граждане могут быстро получать необходимую информацию, подавать обращения и контролировать соблюдение своих прав. При возникновении вопросов или необходимости личного приёма, используйте указанные выше контакты.
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а сроки их рассмотрения регламентированы нормативными актами ФСИН и Министерства юстиции.