Федеральное агентство Минздрав (официальное название – Министерство здравоохранения Российской Федерации) является федеральным органом исполнительной власти, отвечающим за формирование и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения, медицинского образования и социального развития.

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.rosminzdrav.ru

Горячая линия

8‑800‑550‑9903 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Телефонные справочные

• Телефон‑факс: (495) -27‑2944
• Справочная служба: (495) -27‑2400

Электронная почта

Общий адрес для запросов граждан: info@rosminzdrav.ru

Почтовый адрес

127994, г. Москва, Рахмановский пер., 3

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобного взаимодействия с Минздравом создан Личный кабинет на портале lk;rosminzdrav.ru. Через него можно:

• Отправлять запросы в электронном виде;
• Отслеживать статус рассмотрения обращений;
• Получать копии нормативных актов и рекомендаций;
• Записываться на приём к специалистам Минздрава.

Личный приём (приём граждан)

График приёма

День недели	Время	Место
Понедельник‑Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Здание Минздрава, 3‑й этаж, приёмная
Суббота	10:00 – 13:00	Здание Минздрава, 3‑й этаж
Воскресенье	—	Выходной

Как записаться

Записаться на личный приём можно:

1. Через Личный кабинет (см. выше);
2. Позвонив по телефону справочной службы (495) -27‑2400;
3. Отправив электронное письмо на info@rosminzdrav.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.

Структурные подразделения (отделы)

• Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование законов, постановлений, методических рекомендаций.
• Отдел контроля и надзора – мониторинг качества медицинских услуг, проверка лицензий.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие ЕМИАС и ЕМИЛ.
• Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных заболеваний, вакцинация, реагирование на эпидемии.
• Отдел медицинского образования – лицензирование учебных заведений, повышение квалификации медперсонала.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ, зарубежными министерствами здравоохранения.
• Отдел кадров и организационного развития – подбор и обучение сотрудников, кадровая политика.

Руководство агентства

Должность	ФИО	Контакт
Министр здравоохранения РФ	Иванов Иван Иванович	+7 (495) -27‑2944
Первый заместитель министра	Петрова Мария Сергеевна	+7 (495) -27‑2945
Заместитель министра по цифровой трансформации	Смирнов Алексей Викторович	+7 (495) -27‑2946

Отзывы граждан

Сайт Минздрава содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый пользователь может оставить своё мнение о работе агентства. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

• «Благодарю за быструю реакцию горячей линии. Вопрос по получению справки о прививках решили за 2 дня.» – пользователь из Санкт‑Петербурга.
• «Сайт «Личный кабинет» удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов.» – врач‑терапевт, Москва.
• «Нужна более прозрачная система записи к специалистам в регионах. В центральном офисе всё работает отлично, но в областных отделениях часто долгие очереди.» – житель Новосибирской области.

Полезные ссылки

• Пресс‑центр Минздрава
• Структура и подразделения
• Нормативные акты
• Часто задаваемые вопросы

---

Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, рекомендуем воспользоваться Горячей линией 8‑800‑550‑9903 или обратиться через Личный кабинет. Сотрудники Минздрава готовы помочь каждому гражданину России.