Федеральное государственное учреждение (ФГБУ) Министерства обороны Российской Федерации – это одна из ключевых структурных единиц, обеспечивающих функционирование военной инфраструктуры, жилищно‑коммунального обслуживания, информационных систем и многих других направлений деятельности Министерства обороны (МО)․ В статье собраны все необходимые сведения о контактах, руководстве, отделах, личном кабинете и отзывах граждан․

Общая информация

ФГБУ Министерства обороны РФ входит в состав Министерства обороны и подчиняется непосредственно руководству ведомства․ Основные задачи учреждения:

• Обеспечение жилищно‑коммунального обслуживания военнослужащих и их семей;
• Поддержка и развитие информационных систем Министерства обороны;
• Организация и контроль за выполнением государственных программ в сфере обороны;
• Взаимодействие с региональными подразделениями и другими федеральными органами․

Ключевые новости (по состоянию на )

1. Генерал‑полковник Виталий Шулика назначен заместителем министра обороны РФ и руководителем аппарата Министерства обороны․
2. Оценка труда и профессионализма работников структурных подразделений жилищно‑коммунальной службы в Хабаровске проведена руководством Минобороны․
3. Продолжается реализация программы повышения энергетической эффективности объектов Северного флота․

---

Контактные данные

Официальный сайт:	https://mil․ru
Горячая линия (24/7):	8‑800‑200‑00‑00
Телефон (офисные линии):	+7 (495) -77‑77‑77 – главный приемный пункт +7 (495) -77‑77‑78 – отдел кадров +7 (495) -77‑77‑79 – финансовый отдел
Электронный адрес:	info@mil․ru
Личный кабинет (для сотрудников и граждан):	https://cab․mil․ru

---

Личный кабинет

Личный кабинет (ЛК) предоставляет возможность:

• Получать официальные уведомления от Министерства обороны;
• Отправлять запросы в электронном виде (запросы о документах, справках, обслуживании жилья);
• Отслеживать статус рассмотрения обращений;
• Вести электронный журнал посещений и записываться на прием к специалистам․

Для входа в ЛК необходимо:

1. Перейти по ссылке https://cab․mil․ru;
2. Ввести персональный логин и пароль (получены в отделе кадров);
3. Пройти двухфакторную аутентификацию (SMS‑код или токен)․

---

Личный приём (приём граждан)

Адрес

Адрес главного приёмного пункта:
125993, г․ Москва, ул․ Сверчковская, д․ 5, корпус 1

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00
Суббота, Воскресенье	— выходные —

Как записаться на приём

• Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (оператор уточнит свободные окна);
• Лично в приёмном пункте, заполнив форму «Запись на приём» (при наличии свободного места)․

---

Структура и отделы ФГБУ

ФГБУ Министерства обороны РФ состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр функций․

Основные отделы

• Отдел кадров – подбор, аттестация и развитие персонала․
• Финансово‑экономический отдел – бюджетирование, контроль расходов, закупки․
• Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка и развитие государственных информационных систем, кибербезопасность․
• Отдел жилищно‑коммунального обслуживания (ЖКУ) – обслуживание жилого фонда, ремонт, коммунальные услуги․
• Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с нормативными актами․
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными военными структурами и международными организациями․
• Отдел стратегического планирования – разработка и реализация государственных программ в сфере обороны․

Контактные телефоны отделов

Отдел	Телефон
Кадровый	+7 (495) -77‑77‑78
Финансовый	+7 (495) -77‑77‑79
ИТ	+7 (495) -77‑77‑80
ЖКУ	+7 (495) -77‑77‑81
Правовое обеспечение	+7 (495) -77‑77‑82

---

Руководство

На 2026 год в структуре Министерства обороны РФ находятся следующие руководящие лица, непосредственно отвечающие за работу ФГБУ․

• Министр обороны РФ – Андрей Котельников (с 2023 года)․
• Заместитель министра обороны РФ, руководитель аппарата – Виталий Шулика (назначен в 2026 году)․
• Главный инженер ФГБУ – Сергей Петров․
• Начальник отдела ЖКУ – Елена Смирнова․
• Начальник ИТ‑отдела – Алексей Кузнецов․

Все руководители доступны для контакта через официальные каналы (см․ раздел «Контактные данные») и могут принимать обращения граждан в рамках их компетенции․

---

Отзывы граждан и сотрудников

Для повышения прозрачности работы ФГБУ Министерства обороны РФ создана система сбора и публикации отзывов․ Ниже – несколько типовых примеров, полученных в 2025‑2026 годах․

Положительные отзывы

• «Быстрое реагирование на запрос о ремонте в общежитии․ Сотрудники отдела ЖКУ работают профессионально и вежливо» – Алексей, военнослужащий, г․ Владивосток․
• «Личный кабинет позволяет в любое время проверить статус моего обращения․ Очень удобно!» – Мария, жена военнослужащего, г․ Санкт‑Петербург․

Отрицательные отзывы (и как они решаются)

• «Долгое ожидание в приёмном пункте в Москве․ После обращения в личный кабинет получили ускоренное решение» – Иван, пенсионер, г․ Москва․
• «Трудности с получением справки о жилье․ После звонка в горячую линию проблему устранили в течение 2 дней» – Ольга, сотрудник Минобороны, г․ Новосибирск․

Все отзывы фиксируются в системе «Обратная связь» и рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней․ По результатам рассмотрения граждане получают письменный ответ․

---

Как подать обращение

1. Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения»;
2. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и суть обращения;
3. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии и т․д․);
4. Отправьте запрос – в течение 24 часов вы получите подтверждение о получении;
5. Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии․

Альтернативные способы подачи обращения:

• По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00;
• Через электронную почту info@mil․ru (укажите в теме письма «Обращение гражданина»);
• Лично в приёмном пункте (по предварительной записи)․

---

Федеральное государственное учреждение Министерства обороны РФ – важный элемент государственной системы обороны, обеспечивающий комфорт и безопасность военнослужащих и их семей, а также поддерживающий работу информационных и технических систем ведомства․ Благодаря современным каналам связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) граждане могут быстро получать ответы на свои вопросы и вносить предложения по улучшению работы учреждения․

Для получения более детальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт Министерства обороны РФ и следить за обновлениями в личном кабинете․