Федеральное государственное унитарное предприятие «Московский центр здоровья МВД России» (далее – МЦЗ МВД) – специализированное медицинское учреждение, оказывающее широкий спектр медицинских услуг сотрудникам МВД, их семьям и гражданам, имеющим право на обслуживание в рамках государственных программ.
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mcz-mvd.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@mcz-mvd.ru |
| Личный кабинет | https://lk.mcz-mvd.ru (регистрация доступна только для сотрудников МВД и их членов семьи) |
| Личный приём (приёмные часы) | См. раздел График приёма |
График приёма
Приёмные отделения работают по следующему расписанию (все часы указаны по московскому времени):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: закрыто
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структура и отделы МЦЗ МВД
МЦЗ МВД состоит из нескольких профильных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр медицинских услуг.
- Отдел терапевтической помощи – общая диагностика, лечение хронических заболеваний, профилактика.
- Отдел хирургии – плановая и экстренная хирургическая помощь, эндоскопические операции.
- Отдел стоматологии – лечение зубов, протезирование, профилактика заболеваний полости рта.
- Отдел реабилитации и физиотерапии – восстановление после травм, спортивная реабилитация, лечебная физкультура.
- Отдел лабораторной диагностики – биохимический, иммунологический, микробиологический анализы.
- Отдел радиологии – УЗИ, рентген, КТ, МРТ.
- Отдел психиатрии и наркологии – диагностика и лечение психических расстройств, реабилитация зависимых.
- Отдел кадров и документационного обеспечения – работа с личными делами, оформление медицинских справок.
Руководство МЦЗ МВД (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель директора по медицинской части | Елена Викторовна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора по административным вопросам | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Главный врач отделения терапии | Ирина Алексеевна Громова | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Главный врач отделения хирургии | Владимир Николаевич Орлов | +7 (495) -23‑45‑74 |
Отзывы пациентов
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные в течение 2025‑2026 годов. Они отражают реальное восприятие качества услуг МЦЗ МВД.
- Иван С. (служащий МВД, 5 лет) – «Врачебный персонал профессионален, время ожидания в приёмных сократилось после внедрения онлайн‑записи. Особенно доволен работой реабилитационного отдела.»
- Мария К. (жена сотрудника) – «Стоматологический центр работает без очередей, а цены соответствуют государственным тарифам. Очень благодарна за внимательное отношение к детям.»
- Алексей П. (пенсионер, получающий льготы) – «Отдел лаборатории быстро выдаёт результаты, а персонал всегда вежлив. Единственное, хотелось бы расширить часы работы в субботу.»
- Ольга В. (медицинский работник) – «Электронный личный кабинет удобен, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более стабильную работу системы.»
Важно: все отзывы являются публичными и не содержат персональных данных, нарушающих конфиденциальность пациентов.
Как подать обращение (жалобу/петицию)
- Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Укажите ФИО, контактный телефон, подразделение, к которому относится обращение.
- Опишите проблему подробно, приложив при необходимости сканы документов.
- Отправьте форму. В течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении обращения.
- Ответ от руководства будет направлен в течение 5 рабочих дней на указанный электронный адрес.
Для экстренных вопросов (угроза жизни, серьезные осложнения) используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 или звоните в службу скорой помощи по номеру 03‑03.
Дополнительные ресурсы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Политика конфиденциальности
- Нормативные документы и тарифы
- База отзывов пациентов
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы стремимся обеспечить высокий уровень медицинского обслуживания для всех сотрудников МВД России и их семей.