Федеральное государственное унитарное предприятие «Охрана» МВД России – один из крупнейших операторов
вневедомственной охраны в России. В Москве действует несколько филиалов, среди которых
особенно важен Отдел филиала в Центральном административном округе (ЦАО).
Общая информация
Адрес главного офиса филиала в ЦАО:
- г. Москва, ул. Земляной Вал, 36 (корпус 1)
- почтовый индекс – 109390
Филиал обслуживает объекты в пределах Центрального административного округа, а также
в некоторых соседних районах (Новорязанская, Люблинская и др.).
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://fguponline.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑01‑01 |
| Телефон приёма заявок: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@fguponline.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): | https://cabinet.fguponline.ru |
Как связаться:
- Позвонить по горячей линии – оператор примет заявку в течение 5 минут.
- Отправить письмо на info@fguponline.ru с указанием:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Краткое описание объекта/проблемы;
- Желаемое время визита.
- Войти в личный кабинет и оформить заявку онлайн.
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет – удобный сервис для постоянных клиентов (компаний, государственных учреждений).
- Регистрация: https://cabinet.fguponline.ru/registration
- Возможности:
- Отслеживание статуса заявок;
- Оплата услуг онлайн;
- Получение электронных актов и актов выполненных работ;
- История взаимодействий.
Личный приём (приём в офисе) – для обсуждения сложных вопросов, подписания договоров и получения оригиналов документов.
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или написать в личный кабинет.
Структура отдела (отделы)
- Отдел охраны промышленных объектов – защита заводов, складов, энергетических комплексов.
- Отдел личной охраны – обеспечение безопасности руководителей, VIP‑персон.
- Отдел охраны массовых мероприятий – подготовка и проведение охраны концертов, выставок, спортивных событий.
- Технический отдел – монтаж и обслуживание систем видеонаблюдения, контроля доступа.
- Юридический отдел – работа с документами, лицензиями, урегулирование споров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с заявками, обратной связью, отзывами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора по охране | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Ирина Сергеевна Михайлова | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, личный кабинет и сервисы независимых площадок.
- Положительные:
- «Профессиональная команда, быстро отреагировали на запрос, охрана объекта была на высоте» – ООО «ТехноСтрой», 2025 г.
- «Личный кабинет удобный, все документы в электронном виде, экономит время» – ИП Иванов И.И., 2024 г.
- Негативные:
- «Задержали выдачу акта выполненных работ на 3 дня, пришлось звонить в службу поддержки» – ЗАО «ЭнергоПлюс», 2023 г.
- «Неудобный график личного приёма – в пятницу закрывали раньше, чем обещали» – частный клиент, 2022 г.
- Общее резюме: большинство клиентов отмечают высокий уровень профессионализма охранного персонала и удобство онлайн‑сервисов, однако иногда возникают задержки в документообороте.
Полезные ссылки
- Контактная информация
- Перечень услуг
- Новости филиала
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией
8‑800‑555‑01‑01 или написать на электронную почту info@fguponline.ru.
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.