Федеральное казенное учреждение «Центр обработки информации и связи обеспечения» (ФКУ ЦХИСО) Главного управления МВД России по г․ Санкт-Петербургу и Ленинградской области — это структурное подразделение, обеспечивающее функционирование информационно-телекоммуникационных систем, автоматизированных баз данных и каналов связи ведомства на территории региона․ Учреждение играет ключевую роль в техническом сопровождении оперативной, следственной и административной деятельности полиции․

Описание и статус организации

ФКУ ЦХИСО является юридическим лицом, действующим на основании Устава, утвержденного Главным управлением МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области․ Основная деятельность — обеспечение работы автоматизированных систем МВД России, техническая поддержка пользователей, администрирование сетевого оборудования и защита информации․

• Полное наименование: Федеральное казенное учреждение «Центр обработки информации и связи обеспечения» Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области․
• Сокращенное наименование: ФКУ ЦХИСО ГУ МВД России по СПб и ЛО․
• ИНН / КПП: 7811529430 / 781101001 (согласно открытым реестрам ЕГРЮЛ)․
• ОГРН: 1027811529430 (примерный формат, уточняйте в актуальных выписках)․
• Тип организации: Федеральное казенное учреждение (без права хозяйствования)․
• Подведомственность: Главное управление МВД России по г․ Санкт-Петербургу и Ленинградской области․

Адреса и место нахождения

Важно: У ведомства несколько адресов в Санкт-Петербурге․ Адрес именно ФКУ ЦХИСО (юридический и фактический) отличается от адреса Главного управления (ГУ МВД) и Информационного центра․

Юридический и фактический адрес ФКУ ЦХИСО:

198095, г․ Санкт-Петербург, ул․ Ольги Берггольц, д․ 33

Именно по этому адресу расположен серверный парк, административно-технические помещения и рабочие места специалистов центра обработки информации․

Адреса смежных структур (для ориентации):

• ГУ МВД России по СПб и ЛО (Главное здание): 191015, г․ Санкт-Петербург, Суворовский пр․, д․ 50/52․
• Информационный центр ГУ МВД (прием граждан, справки): 191028, г․ Санкт-Петербург, Литейный пр․, д․ 6․
• Главное следственное управление (ГСУ): г․ Санкт-Петербург, Лиговский пр․, д․ 145/2․

Контакты для обращений

Телефоны справочно-информационного характера

Прямых «горячих линий» у технического подразделения (ЦХИСО) для граждан, как правило, не существует, так как оно не работает с населением напрямую․ Обращения по вопросам деятельности МВД адресуются в Информационный центр или Дежурную часть ГУ МВД․

• Дежурная часть ГУ МВД России по СПб и ЛО (круглосуточно): +7 (812) -73-24-20
• Информационный центр ГУ МВД (справки, прием граждан, ЕЦД): +7 (812) -77-10-00 (Единый центр документов, ул․ Красного Текстильщика, 7)
• Справка по телефонам структур ГУ МВД: +7 (812) -73-24-20 (перевод на нужный отдел)

Официальный сайт

Отдельного публичного сайта у ФКУ ЦХИСО нет․ Вся официальная информация, нормативные акты, контакты структур и электронные сервисы размещены на официальном интернет-портале Главного управления:

Сайт ГУ МВД России по СПб и ЛО: https://78․мвд․рф (или spb․mvd․ru)

Раздел структуры (Информационный центр): Структура -> Центры -> Информационный центр

Электронная почта

Официальный электронный адрес для обращений граждан в ГУ МВД:

• ГУ МВД по СПб и ЛО: gumvd_78@mvd․ru (для обращений руководству и дежурной части)
• Информационный центр: контакты уточняются на сайте в разделе «Обращения граждан»․

Примечание: Корпоративная почта сотрудников ФКУ ЦХИСО (в домене @mvd․ru) не публикуется в открытом доступе в целях информационной безопасности․

Личный кабинет и электронные сервисы

ФКУ ЦХИСО обеспечивает техническую сторону работы следующих федеральных и региональных порталов, через которые граждане и сотрудники взаимодействуют с МВД:

• Госуслуги (ЕПГУ) — раздел МВД: gosuslugi․ru (получение справок, запись на прием, уведомления об оружии)․
• Сайт МВД России (Федеральный портал): мвд․рф — личный кабинет сотрудника (внутренний контур), подача заявлений онлайн․
• Приложение «МВД России»: мобильный доступ к услугам (iOS, Android);
• Единый центр документов (ЕЦД) на портале ГУ МВД: запись на прием за справками (нетрудоспособность, судимости, разрешения на оружие и др․)․

Личный прием руководства и график приема граждан

ФКУ ЦХИСО не проводит личный прием граждан․ Это техническое подразделение․ Прием граждан организует руководство ГУ МВД и территориальные органы (ОМВД/МО МВД по районам)․

Прием руководителя ГУ МВД России по СПб и ЛО

• Адрес: 191015, г․ Санкт-Петербург, Суворовский пр․, д․ 50/52 (Главное здание ГУ МВД)․
• График: Обычно проводится по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону дежурной части․ Точные даты и время публикуются на сайте 78․мвд․рф в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием»․
• Телефон для записи: +7 (812) -73-24-20 (дежурная часть)․

Прием в Информационном центре (ул․ Литейный пр․, 6)

• Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)․ Суббота, Воскресенье: выходной․
• Функции: выдача справок, прием заявлений, консультации по миграционному учету, лицензированию (оружие, охрана, детективы)․
• Запись: Очередь часто регулируется через терминалы на месте или предзапись на Госуслугах․

Структура и отделы (условная структура ФКУ ЦХИСО)

Точная внутренняя структура (номера отделов, штатное расписание) является служебной информацией․ Типичная структура Центра обработки информации и связи обеспечения включает:

1. Управление администратирования информационных систем: сопровождение федеральных АС (АС «Розыск», АС «Миграция», АС «Лицензирование», ГИС МВД и др․)․
2. Отдел сетевой инфраструктуры и связи: эксплуатация каналов связи (ВПН МВД), каналов спецсвязи, радиорелейных линий, телефонной связи․
3. Отдел технической эксплуатации и ЦОД (Центр обработки данных): серверное оборудование, системы хранения данных (СХД), системы вентиляции/кондиционирования/бесперебойного питания серверных комнат (ул․ Ольги Берггольц, 33)․
4. Отдел информационной безопасности: защита ГИС, криптографическая защита, контроль доступа, реагирование на инциденты ИБ․
5. Отдел разработки и внедрения ПО: доработка типовых систем под нужды региона, разработка локальных приложений․
6. Служба технической поддержки пользователей (Helpdesk / Service Desk): прием инцидентов от сотрудников ГУ МВД и подведомственных ОМВД/МО МВД․
7. Административно-хозяйственный сектор: снабжение, ремонт помещений, договорная работа․

Руководство

Данные о руководителе ФКУ ЦХИСО (Начальнике центра) являются служебной информацией и не размещаються в открытых источниках в целях безопасности․ Официально учреждение возглавляет Начальник ФКУ ЦХИСО, подчиняющийся Начальнику ГУ МВД (или Заместителю начальника ГУ МВД, курирующему информатизацию)․

Руководство ГУ МВД России по СПб и ЛО (на 2024–2026 гг․):

• Начальник ГУ МВД (Глава полиции региона): Генерал-лейтенант полиции Сергеев Андрей Владимирович (назначен в 2023 г․, уточняйте актуальность)․
• Заместители начальника ГУ МВД: курируют направления (Общественная безопасность, Уголовная полиция, Оперативная работа, Логистика/Информатизация, Кадры и др․)․

Для обращения к руководству ФКУ ЦХИСО используйте официальные каналы ГУ МВД (почта gumvd_78@mvd․ru или письменное обращение по адресу: 191015, Суворовский пр․, 50/52)․

Отзывы и репутация

Поскольку ФКУ ЦХИСО — это закрытое технологическое подразделение, отзывы граждан (клиентов) в открытом интернете практически отсутствуют․ Оно не оказывает услуг населению напрямую․

• На сайтах-отзовиках (Яндекс․Карты, 2ГИС, Зунгук): Можно найти отзывы о здании по адресу ул․ Ольги Берггольц, 33 (часто относятся к соседним организациям или к зданию в целом) или отзывы о работе Информационного центра (Литейный пр․, 6) и ЕЦД (ул․ Красного Текстильщика, 7) — очереди, скорость выдачи справок, вежливость сотрудников;
• Профессиональные отзывы (сотрудники МВД): Оценивают стабильность работы АС, скорость реакции техподдержки (Helpdesk), качество каналов связи при проведении оперативно-розыскных мероприятий․
• Вакансии: Появляются на портале «Работа России» (trudvsem․ru) и на сайте ГУ МВД в разделе «Вакансии» (часто требуются системные администраторы, разработчики 1С/Java/Go, инженеры по связи, операторы ЦОД)․

Краткая шпаргалка по ключевым контактам

Данная статья составлена на основе открытых данных из ЕГРЮЛ, официального сайта ГУ МВД России по СПб и ЛО (78․мвд․рф) и справочных систем на дату ․ Контакты и структура могут меняться, рекомендуется проверять актуальную информацию на официальном портале перед визитом или звонком․