Федеральное казённое учреждение «Государственный информационно‑аналитический центр МВД России» (ФКУ «ГИАЦ» МВД России) – один из ключевых структурных подразделений Министерства внутренних дел, отвечающий за сбор, обработку и анализ правовой и статистической информации, а также за разработку методических рекомендаций для органов внутренних дел.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://giac.mvd.ru
- Горячая линия (приём заявок от граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис в Москве): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес (общий): info@giac.mvd;ru
- Электронный адрес для обращения с жалобами и предложениями: obrat@giac.mvd.ru
- Электронный адрес отдела кадров: kadr@giac.mvd.ru
Личный кабинет на официальном сайте
Для удобного взаимодействия с ФКУ «ГИАЦ» МВД России предусмотрена система «Личный кабинет». Через него можно:
- Отправлять запросы и получать ответы в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Скачивать аналитические отчёты и методические материалы;
- Участвовать в онлайн‑опросах и вебинарах.
Для входа в личный кабинет необходимо пройти регистрацию с использованием корпоративного портала МВД (ЕСИА).
Личный приём (приём граждан)
Личный приём граждан осуществляется в головном офисе ФКУ «ГИАЦ» в г. Москве.
- Адрес: 115191, г. Москва, ул. Тверская, д; 7, корпус 2
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00–17:00 (без обеда)
- Требования к посетителям: предварительная запись через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структура и отделы ФКУ «ГИАЦ»
Основные подразделения
- Отдел аналитики и прогнозирования – подготовка статистических отчётов, прогнозов преступности, оценка эффективности правовых мер.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных систем, разработка баз данных и сервисов для органов МВД.
- Отдел методического обеспечения – разработка методических рекомендаций, инструкций и нормативных актов.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с запросами граждан, публикация материалов, организация пресс‑конференций.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, организация повышения квалификации сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности ФКУ, консультирование по законодательным вопросам.
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Директор ФКУ «ГИАЦ» | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑68 | director@giac.mvd.ru |
| Заместитель директора – аналитика | Елена Викторовна Михайлова | +7 (495) -23‑45‑69 | analytics@giac.mvd.ru |
| Заместитель директора – ИТ | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑70 | it@giac.mvd.ru |
Отзывы и оценки работы ФКУ «ГИАЦ»
Для повышения прозрачности и качества обслуживания ФКУ «ГИАЦ» собирает обратную связь от граждан и сотрудников МВД. Ниже – основные каналы получения отзывов:
- Онлайн‑форма «Оставить отзыв» на официальном сайте.
- Электронный ящик feedback@giac.mvd.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – возможность оставить голосовой отзыв.
- Публичный реестр отзывов в личном кабинете – каждый пользователь может оценить работу конкретного отдела по шкале от 1 до 5.
Согласно последнему опросу (июнь 2026 г.), средняя оценка удовлетворённости услугами ФКУ «ГИАЦ» составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота ответа на электронные запросы (в среднем 24 часа).
- Качество аналитических материалов, используемых в региональных отделах МВД.
- Доступность личного кабинета и удобство навигации.
Как правильно оформить электронное обращение
Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Тема письма – укажите кратко суть обращения (например, «Запрос статистических данных по преступности в 2025 г.»).
- Контактные данные – ФИО, телефон, адрес электронной почты, номер личного кабинета (если есть).
- Содержание обращения – чётко сформулируйте вопрос, приложите необходимые документы в формате PDF или DOCX.
- Подпись – укажите должность (если обращение от организации) и дату.
После отправки письма на obrat@giac.mvd.ru вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки. Статус её рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Главная страница ФКУ «ГИАЦ»
- Раздел аналитических отчетов
- Методические материалы и нормативные акты
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Для получения самых свежих данных рекомендуется обращаться к официальному сайту ФКУ «ГИАЦ» МВД России.