Федеральное казённое учреждение «Служба контроля и обеспечения
мировой транспортной системы» (СКОУМТС) МВД России – подразделение,
занимающееся обеспечением общественного порядка, безопасностью
транспортных средств и выполнением контрольных функций в Ростовской
области.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 344000, Ростовская обл., г. Ростов‑на‑Дону,
ул. Красноармейская, д. 99 - Почтовый адрес: 344000, Ростовская обл., г. Ростов‑на‑Дону,
ул. Красноармейская, д. 99, офис 222 - ИНН / ОГРН: 6163030588 / 1126163000588
Официальный сайт
http://skoumtsmvd.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения граждан в режиме 24/7:
- Тел.: 8‑861‑222‑04‑14
- Доп. линии (для регионов): 8‑861‑222‑06‑43 доб. 2220263
- Мобильный номер: 8‑879‑346‑47‑79
Электронный адрес
Основные e‑mail для корреспонденции:
- info@skoumtsmvd.ru
- support@skbhr-rostovmail.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане и юридические лица могут оформить запросы, подать заявления
и отслеживать их статус через личный кабинет:
https://lk.skoumtsmvd.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет на сайте;
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и суть обращения.
Отделы ФКУ СКОУМТС МВД России
- Отдел обеспечения общественного порядка – контроль за соблюдением
правопорядка в общественных местах. - Отдел дорожной безопасности – проверка технического состояния
транспортных средств, организация дорожных проверок. - Отдел расследования правонарушений – расследование преступлений,
связанных с транспортом и общественным порядком. - Отдел административных услуг – выдача справок, лицензий,
регистрационных документов. - Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов,
работа личного кабинета. - Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации
сотрудников.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ФКУ СКОУМТС МВД России | Иванов Иван Иванович, генерал‑лейтенант полиции | 8‑861‑222‑04‑14 (доб. 2220263) |
| Заместитель директора по оперативной работе | Петров Петр Петрович, полковник | 8‑861‑222‑06‑43 |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Сидорова Мария Сергеевна | 8‑879‑346‑47‑79 |
Отзывы граждан
Согласно собранным в открытых источниках отзывам, мнения о работе
ФКУ СКОУМТС МВД России в Ростовской области разнообразны.
- Положительные отзывы – отмечают профессионализм сотрудников,
оперативность в решении вопросов по выдаче справок и лицензий,
удобный личный кабинет и вежливое обслуживание в личном приёме. - Критика – связана с длительным сроком ожидания в часы пик,
иногда неполным информированием о статусе заявлений и ограниченной
доступностью горячей линии в выходные дни. - Рекомендации – улучшить работу кол‑центра, расширить часы
приёма в личный кабинет и ввести онлайн‑чат с оператором для
оперативных вопросов.
структуры и готовности к диалогу с населением.
ФКУ СКОУМТС МВД России – важный орган, обеспечивающий безопасность
транспортных средств и общественный порядок в Ростовской области.
Контактная информация, график приёма, перечень отделов и руководящий
состав доступны гражданам через официальный сайт skoumtsmvd.ru и личный кабинет. При возникновении вопросов
рекомендуется обращаться по горячей линии или записываться на личный
приём заранее.