Общая информация
Полное официальное название: Федеральное казённое учреждение здравоохранения «Медико‑санитарная часть МВД России по г. Москве» (ФКУЗ «МСЧ МВД России по г. Москве»).
Адрес: 127299, г. Москва, ул. Зацепа, д. 38.
Руководитель: Иванов Николай Михайлович (начальник поликлиники);
Основано: 1942 г. (поликлиника № 2, ранее поликлиника УНКВД).
Код ОКПО/ОГРН: 1122311003760.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://мсч.77.мвд.рф (пункт «Контакты» – https://мсч.77.мвд.рф/Kontakty/связь)
- Электронная почта: p2mvd@mail.ru
- Личный кабинет пациента: https://мсч.77.мвд.рф/personal – онлайн‑запись, просмотр результатов обследований, история обращений.
- Горячая линия (телефон доверия ГУ МВД по г. Москве): 8 (495) -94‑9229
Телефонные справочники
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Регистратура (запись к врачу) | 8 (499) -3‑603‑08 |
| Запись к специалистам (по телефону) | 8 (499) -3‑604‑56 |
| Вызов врача на дом | 8 (499) -3‑602‑67 |
| Отделение неотложной медицинской помощи | 8 (499) -3‑602‑67 / 8 (499) -3‑653‑05 |
| Канцелярия | 8 (499) -3‑602‑07 |
| Отдел кадров | 8 (499) -3‑602‑66 |
| Аптечный пункт № 2 | 8 (499) -3‑786‑08 |
| Факс | 8 (499) -3‑604‑56 |
График работы
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходные (приём только в экстренных случаях по вызову врача).
Как записаться к врачу
- Позвонить в регистратуру 8 (499) -3‑603‑08 и уточнить наличие свободных мест.
- Оставить заявку через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись к врачу»).
- При необходимости – воспользоваться сервисом «Вызов врача на дом» по номеру 8 (499) -3‑602‑67.
Отделения и направления деятельности
В поликлинике № 2 (ул. Зацепа) работают более 100 врачей, в т.ч. 7 кандидатов медицинских наук и 5 «Заслуженных врачей РФ». Основные отделения:
- Терапевтическое отделение № 1 и № 2
- Дерматовенерологическое отделение (дерматолог, венеролог)
- Отделение неотложной медицинской помощи
- Отделение семейной медицины
- Отделение профилактики и диспансеризации
- Лаборатория (биохимия, гематология, микробиология)
- Рентгенологическое отделение
- Функциональная диагностика (ЭКГ, УЗИ)
- Аптечный пункт № 2
Руководство и ключевые сотрудники
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник поликлиники | Иванов Николай Михайлович | 8 (499) -3‑747‑37 |
| Секретарь руководителя | — | 8 (499) -3‑604‑56 |
| Заместитель начальника (по тылу) | — | 8 (499) -3‑700‑74 |
| Заместитель начальника (по медицинской части) | — | 8 (499) -3‑723‑15 |
| Главная медицинская сестра | — | 8 (499) -3‑568‑59 |
Персональный приём (личный кабинет)
Для постоянных пациентов предусмотрен личный кабинет – защищённый раздел сайта, где можно:
- Записаться к врачу без звонков.
- Смотреть результаты лабораторных и инструментальных исследований.
- Получать электронные направления и рецепты.
- Отслеживать историю посещений и оплат.
Для входа понадобится регистрационный номер полиса и паспортные данные. При первом входе система отправит одноразовый код на ваш мобильный телефон.
Отзывы пациентов (сайт ProDoctorov)
На портале ProDoctorov поликлиника имеет 75 отзывов (средний рейтинг ≈ 1,5 из 5). Основные темы отзывов:
- Положительные: высокий профессионализм отдельных врачей, наличие современного диагностического оборудования.
- Отрицательные: длительное время ожидания (от 2 до 3 часов), неравномерное распределение нагрузки между врачами, иногда грубое общение персонала.
Примеры реальных отзывов:
«Врач‑терапевт принимает пациента, а потом сидит в кабинете и разговаривает с коллегами. В очереди стояли часы, а меня обслужили за 5‑минуту. Очень разочарован». – 2025 г.
«Отделение неотложной помощи откликается быстро, но в обычных кабинетах часто приходится ждать более 2 часов». – 2024 г.
Как подать жалобу или предложение
Для официального обращения используйте один из следующих каналов:
- Электронная почта: p2mvd@mail.ru (в теме письма укажите «Жалоба/Предложение»).
- Форма обратной связи на сайте: https://мсч.77.мвд.рф/Kontakty/obratnaya-svyaz.
- Телефон доверия ГУ МВД по г. Москве: 8 (495) -94‑9229 (круглосуточно).
- Лично в регистратуре по адресу: ул. Зацепа, д. 38, кабинет № 1 (работает в часы приёма).
Транспортная доступность
Поликлиника удобно расположена вблизи нескольких видов общественного транспорта:
- Метро «Добрынинская» (линия 11) – выход к улице Зацепа, 5‑минутная прогулка.
- Троллейбус № 57, маршрутные такси 661М, 78М – остановка «Госпиталь МВД».
- Автобусы № 31, 151, 210 – остановка «Зацепа, д. 38».
- Для автотранспорта – бесплатная парковка у входа (по предварительной договорённости).
Список соседних поликлиник МСЧ МВД (для справки)
- ул. Новая Ипатовка, д. 3а – телефон 7 499 150‑83‑83
- ул. Профсоюзная, д. 64 – телефон 7 495 719‑76‑01
- 2‑й Вышеславцев пер., д. 7 – телефон 7 499 972‑47‑02
- ул. Бочкова, д. 8 – телефон 7 495 615‑88‑01
- 4‑й Добрынинский пер., д. 4 – телефон 7 495 032‑08‑89
- Космодамианская набережная, д. 22 – телефон 7 495 106‑01‑23
- ул. Плющиха, д. 14 – телефон 7 495 182‑94‑40
- Иваньковское шоссе, д. 3 – телефон 7 968 974‑27‑19
- ул. Фотиевой, д. 10 – телефон 7 495 676‑83‑44
- просп. Вернадского, д. 121 – телефон 7 495 433‑33‑80
ФКУЗ «МСЧ МВД России по г. Москве», поликлиника № 2 на Зацепа, 38 — крупный медицинский центр, обслуживающий сотрудников МВД, их семьи и граждан, попавших в систему обязательного медицинского страхования. Несмотря на некоторые жалобы, связанных с длительным ожиданием, учреждение обладает широким спектром специалистов, современной диагностикой и возможностью онлайн‑записи через личный кабинет.
Информация актуальна на 21 июня 2026 г. (источники: официальный сайт МСЧ МВД, портал ProDoctorov, справочные сайты pulismsk.ru). Все телефонные номера указаны в формате РФ.