Федеральное министерство по социальной защите (ФМССЗ), центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения‚ пенсионного обеспечения‚ реабилитации и поддержки инвалидов‚ а также реализации федеральных социальных программ.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.minzdravsoc.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00‑18:00‚ Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@minzdravsoc.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk;minzdravsoc.ru – сервис для подачи заявлений‚ отслеживания статуса и получения справок онлайн. |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону +7 (495) -23‑45‑67. |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Структура министерства
Отделы и подразделения
- Отдел пенсионного обеспечения – разработка пенсионных программ‚ контроль за их исполнением.
- Отдел реабилитации и абилитации – поддержка инвалидов‚ организация реабилитационных центров.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты‚ субсидии‚ программы поддержки многодетных и малообеспеченных семей.
- Отдел мониторинга и оценки эффективности – сбор статистики‚ анализ реализации программ.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями в сфере соцзащиты.
- Юридический отдел – правовое сопровождение всех проектов и обращений граждан.
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
- Министр – Иванов Алексей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель министра по пенсионному обеспечению – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель министра по реабилитации и поддержке инвалидов – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Первый заместитель министра – Петрова Марина Алексеевна
Личный приём и запись
Для получения консультации по конкретному вопросу (например‚ оформление пенсии‚ получение социальной выплаты‚ реабилитационные услуги) необходимо записаться заранее. Запись производится:
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33‚ указав ФИО‚ контактный телефон и суть обращения;
- Лично в приёмной министерства‚ но только после предварительной записи.
При себе необходимо иметь паспорт‚ СНИЛС и документы‚ подтверждающие основание обращения (например‚ справка о доходах‚ медицинские заключения).
Отзывы граждан
Иван Петров‚ 58 лет‚ Пенсионер
«Обратился в министерство по вопросу досрочного выхода на пенсию. Сотрудники быстро проверили документы‚ ответили на все вопросы в личном кабинете. Оценка – 5 из 5!»
Анна Кузнецова‚ 32 года‚ мать‑одиночка
«Подала заявление на субсидию для оплаты коммунальных услуг через сайт. Статус обновлялся в реальном времени‚ а в личный приём меня пригласили в течение недели. Очень удобно!»
Сергей Иванов‚ 24 года‚ инвалид I группы
«Помощь в получении реабилитационных услуг была оказана быстро‚ но пришлось несколько раз уточнять детали по телефону. В целом‚ сервис хороший‚ но хотелось бы более понятных инструкций на сайте.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости министерства
- Полный перечень контактов региональных отделений
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на info@minzdravsoc.ru. Министерство стремится к открытости и готово помочь каждому гражданину в решении вопросов социальной защиты.