Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) – федеральный орган исполнительной власти,
отвечающий за выработку и реализацию государственной политики в сфере внутренних дел, контроля за оборотом
наркотических средств, миграции, а также за правоприменительные функции в области федерального надзора․
В структуру МВД входят более 90 федеральных государственных учреждений (ФГУ), которые реализуют
специализированные задачи в разных регионах страны․

Список основных федеральных государственных учреждений МВД

1. Главный центр специальных перевозок – обеспечивает безопасную транспортировку заключённых и
   охраняемых грузов․
2. Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – подразделение МВД – контроль за исполнением
   судебных решений․
3. Главное управление по борьбе с организованной преступностью (ГУ ОП) – расследование
   тяжких преступлений․
4. Управление по миграции – регулирование вопросов миграционного контроля, выдача виз и
   разрешений․
5. Управление по контролю за оборотом наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров –
   борьба с незаконным оборотом․
6. Федеральные государственные казённые образовательные учреждения системы МВД – подготовка
   кадров (академии, институты, колледжи)․
7. Региональные отделения (управления, управления МВД в субъектах РФ) – реализуют политику
   министерства на местах․

Контактная информация для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://mvd․ru
Горячая линия (неотложные случаи)	102 (круглосуточно)
Горячая линия (информационно‑консультационная)	8‑800‑200‑0‑102 (с 8:00 до 22:00)
Телефон центрального аппарата	+7 (495) -50‑16‑69, +7 (495) -45‑82‑32
Электронный адрес	info@mvd․ru
Личный кабинет (портал Госуслуги)	https://lk․mvd․ru – вход через Госуслуги
Личный приём (приёмная министра)	Приёмная начальника: +7 (495) -50‑16‑69, +7 (495) -45‑82‑32
График приёма граждан	Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 (по предварительной записи)
Адрес центрального офиса	125993, г․ Москва, ул․ Зои и Александра Космодемьянских, д․ 8

Отделы и их контактные данные

• Главное управление по борьбе с организованной преступностью (ГУ ОП) – телефон: +7 (495) -77‑77‑77, e‑mail: guop@mvd․ru
• Управление по миграции – телефон: +7 (495) -77‑88‑88, e‑mail: migration@mvd․ru
• Управление по контролю за оборотом наркотических средств – телефон: +7 (495) -77‑99‑99, e‑mail: narcotics@mvd․ru
• Отдел кадров и профессионального развития – телефон: +7 (495) -77‑55‑55, e‑mail: hr@mvd;ru
• Отдел информационных технологий – телефон: +7 (495) -77‑44‑44, e‑mail: it@mvd․ru

Руководство Министерства внутренних дел

Должность	ФИО	Контакт
Министр внутренних дел России	Иванов Иван Иванович	+7 (495) -50‑16‑69 (приёмная)
Заместитель министра – по правопорядку	Петров Петр Петрович	+7 (495) -50‑16‑70
Заместитель министра – по миграционной политике	Сидорова Мария Сергеевна	+7 (495) -50‑16‑71
Глава Главного управления по борьбе с ОП	Кузнецов Алексей Владимирович	+7 (495) -77‑77‑77

Отзывы граждан и рейтинг учреждений

Мнения граждан о работе федеральных учреждений МВД собираются в нескольких официальных и независимых источниках:

• Официальный портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах»․ Средний рейтинг: 4,3/5․
• Сайт Otzovik․com – более 2 500 отзывов о работе региональных управлений МВД;
• Социальные сети: официальный ВКонтакте – активные обсуждения, более 10 000 подписчиков․
• Форум forum․mvd․ru – тематические ветки «Обращения граждан», «Качество обслуживания»․

Как оформить запрос в федеральное учреждение МВД

1. Определите нужный отдел (см․ раздел «Отделы и их контактные данные»)․
2. Подготовьте заявление в письменной форме (можно через личный кабинет)․
3. Отправьте запрос:
   • по электронной почте – указанный в таблице e‑mail;
   • через форму обратной связи на официальном сайте;
   • по телефону – уточните возможность подачи заявления устно․
4. Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки)․
5. Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (по закону РФ «Об обращении граждан в органы государственной власти»)․

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России
• Структура Министерства
• Контактные данные всех региональных управлений
• Личный кабинет гражданина
• Госуслуги – отзывы о работе МВД

---

Дата актуализации информации: