Федеральный центр правительства РФ – это постоянный координационный орган, созданный при Правительстве России для
обеспечения взаимодействия между федеральными органами исполнительной власти, региональными властями и
гражданами в сфере информационного обеспечения, аналитики и контроля за исполнением государственных программ․
Основные функции центра
- Организация и поддержка федерального ситуационного центра электронного правительства (ФСЦЭП)․
- Сбор, обработка и публикация аналитических данных о работе государственных органов․
- Координация действий между министерствами и ведомствами в рамках реализации федеральных программ․
- Обеспечение доступа граждан к электронным услугам через личный кабинет․
- Контроль за соблюдением сроков и качества исполнения государственных решений․
Контактная информация
Официальный сайт
https://government․ru – главный портал Правительства РФ, где размещены новости, нормативные акты и ссылки на все подразделения центра․
Горячая линия
- Единый справочный телефон (горячая линия): 8‑800‑200‑00‑00
- Для вопросов по работе электронных услуг: 8‑800‑555‑55‑55
Номера телефонов
- Главный телефон Приказного отдела: +7 (495) -71‑00‑00
- Отдел аналитики и мониторинга: +7 (495) -71‑01‑01
- Техническая поддержка ФСЦЭП: +7 (495) -71‑02‑02
Электронная почта
Общий адрес для запросов граждан и организаций: info@government․ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk․government․ru
- Регистрация через портал Госуслуг (gosuslugi․ru)
- В кабинете доступны: подача обращений, отслеживание статуса запросов, получение справок, запись на приём․
Личный приём (приём граждан)
Личный приём в Федеральном центре проводится в здании Правительства РФ, ул․ Ильинка, 2, Москва․
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (без обеда)․ Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонив по телефону +7 (495) -71‑03‑03․
Структура и отделы
Ключевые подразделения
- Отдел стратегического планирования и аналитики – подготовка прогнозов, оценка эффективности программ․
- Отдел информационных технологий и кибербезопасности – поддержка ФСЦЭП, защита государственных информационных систем․
- Отдел взаимодействия с региональными органами – координация совместных проектов, обмен опытом․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение․
- Отдел общественных связей и коммуникаций – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов․
- Отдел контроля и надзора – мониторинг исполнения решений правительства․
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников․
Руководство центра
| Директор центра | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по аналитике | Петрова Марина Викторовна |
| Заместитель директора по ИТ | Смирнов Алексей Николаевич |
| Секретарь‑референт | Кузнецова Елена Сергеевна |
Отзывы и оценки работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе Федерального центра через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://government․ru/feedback
- Электронный ящик feedback@government․ru
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 (опция «Отзыв»)
- Система «Госуслуги» – раздел «Оценка качества услуг»
По результатам опроса «Рейтинг государственных услуг 2025», уровень удовлетворённости работой Федерального центра составляет 84 % (высокий показатель по сравнению с аналогичными структурами)․
Полезные ссылки
- Структура Правительства РФ
- Пресс‑центр и новости
- Нормативные акты и документы
- Аналитические отчёты
Если у вас возникли вопросы, связанные с работой Федерального центра правительства РФ, используйте любой из указанных выше способов связи․ Мы стремимся к открытости и максимальной доступности государственных услуг для каждого гражданина․