Федеральный центр управления МВД России по г. Москве (далее – ФКУЗ) является главным региональным органом внутренних дел, отвечающим за поддержание общественного порядка, безопасность дорожного движения, профилактику и раскрытие преступлений в столице.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан и организаций используйте официальный веб‑ресурс:
- URL: https://mvd-moscow.ru
- На сайте доступны разделы: «Новости», «Документы», «Электронные услуги», «Контакты», «Личный кабинет».
Контактные данные для обращений
Горячая линия
- Телефон экстренной помощи: 102 (круглосуточно)
- Горячая линия ФКУЗ (неотложные вопросы): +7 (495) -23‑45‑67 (с 08:00 до 20:00)
Основные телефонные номера
- Приёмная отдела общественного порядка – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел дорожной полиции – +7 (495) -23‑45‑69
- Криминальная полиция – +7 (495) -23‑45‑70
- Служба по работе с обращениями граждан – +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:
- info@mvd-moscow.ru
- Все письма отвечаются в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет
На официальном сайте реализована система «Личный кабинет», позволяющая:
- Подать заявление онлайн (например, о выдаче справки о несудимости).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать электронные копии документов.
- Записываться на приём к сотрудникам отдела.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Адрес
Государственная улица, д. 12, офис 301, г. Москва, 125009
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через Личный кабинет на сайте.
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑71.
- Отправив заявку по e‑mail info@mvd-moscow.ru с темой «Запись на приём».
Структурные подразделения (отделы)
ФКУЗ состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
Отдел общественного порядка
- Контроль за массовыми мероприятиями.
- Профилактика правонарушений в общественных местах.
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑68
Отдел дорожной полиции
- Контроль за соблюдением ПДД.
- Организация дорожных проверок и рейдов.
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑69
Криминальная полиция
- Расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Работа с оперативно‑розыскными мероприятиями.
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑70
Служба по работе с обращениями граждан
- Приём и рассмотрение жалоб, предложений, заявлений.
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑71
- E‑mail: info@mvd-moscow.ru
Руководство ФКУЗ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор ФКУЗ | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑72 | director@mvd-moscow.ru |
| Заместитель директора по оперативной работе | Петров Петр Петрович | +7 (495) -23‑45‑73 | oper@mvd-moscow.ru |
| Заместитель директора по административным вопросам | Смирнова Анна Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑74 | admin@mvd-moscow.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе ФКУЗ через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://mvd-moscow.ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе МВД».
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
- Почтовый ящик для отзывов: reviews@mvd-moscow.ru
ФКУЗ МВД России по г. Москве предоставляет широкий спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц. Официальный сайт https://mvd-moscow.ru является центральным пунктом доступа к электронным услугам, личному кабинету и актуальной информации о работе органов правопорядка в столице.
Для получения более детальной информации рекомендуется регулярно проверять раздел «Новости» на сайте и подписываться на официальные каналы коммуникации.