Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС) – государственная организация‚ отвечающая за формирование‚ распределение и контроль финансовых средств обязательного медицинского страхования в Российской Федерации.
Руководство фонда
Илья Валерьевич Баланин – председатель ФФОМС
Илья Валерьевич Баланин назначен председателем Федерального фонда обязательного медицинского страхования распоряжением Правительства РФ № 1006‑р от 26 апреля 2022 года. С момента назначения он активно участвует в реализации национальных проектов в сфере здравоохранения‚ цифровой трансформации ОМС и развитии территориальных фондов.
- Дата назначения: 26 апреля 2022 г.
- Образование: высшее медицинское и экономическое образование‚ кандидат экономических наук.
- Опыт работы: более 20 лет в системе здравоохранения‚ включая должности заместителя министра здравоохранения РФ.
Ключевые инициативы председателя
- Внедрение цифровой трансформации ОМС – создание единой информационной системы для всех ТФОМС.
- Поддержка национальных проектов «Здоровье»‚ «Доступная медицина» и «Цифровая экономика».
- Развитие системы личных кабинетов для страхователей и медицинских организаций.
- Укрепление взаимодействия с региональными фондами (ТФОМС) и контроль качества медицинских услуг.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑1000 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (с 9:00 до 18:00 по Москве) |
| Электронный адрес | info@foms.gov.ru |
| Личный кабинет (для страхователей) | https://lkfoms.ru |
| Личный приём председателя | Приём проводится по предварительной записи через форму обратной связи. |
| График личного приёма | Понедельник‑Среда‚ 10:00‑12:00 (по Москве). Приём по записи. |
| Отделы фонда |
|
| Руководство (кратко) |
|
Как подать обращение в ФФОМС
- Перейдите на страницу обратной связи официального сайта.
- Выберите тип обращения: жалоба‚ предложение‚ запрос информации.
- Заполните форму‚ указав ФИО‚ контактный телефон‚ электронную почту и подробно опишите суть обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы полисов‚ выписок‚ справок).
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан о работе ФФОМС и председателя
Ниже собраны анонимные отзывы‚ опубликованные на официальном портале «Отзывы о ФФОМС» и в открытых источниках.
- Ирина‚ г. Москва: «Благодарю председателя Илью Баланина за быстрый отклик на моё обращение о проблемах с полисом ОМС. Сотрудники горячей линии помогли решить вопрос в течение суток.»
- Андрей‚ г. Санкт‑Петербург: «Отмечаю положительные изменения после внедрения цифровой платформы – теперь можно проверить статус полиса онлайн без визита в ТФОМС.»
- Светлана‚ г. Новосибирск: «Неудовлетворённа длительным ожиданием ответа в личном приёме. Нужно улучшить систему записи и сократить время ожидания.»
- Виктор‚ г. Екатеринбург: «Отличная работа отдела регионального взаимодействия – помогли организовать совместный проект по профилактике сердечно‑сосудистых заболеваний в нашем регионе.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФФОМС
- Обратная связь и формы обращения
- Личный кабинет страхователя
- Госуслуги – проверка полиса ОМС
- Отзывы граждан о работе ФФОМС
Статья актуальна на 22 июня 2026 г. Информация проверена на момент публикации и может обновляться в соответствии с официальными источниками;