Федеральный портал Министерства образования России – единый информационный ресурс, который объединяет в себе официальные данные о государственной политике в сфере образования, нормативные документы, электронные сервисы для граждан, учебных заведений и органов управления.
Основные функции портала
- Публикация нормативных правовых актов и методических рекомендаций;
- Электронные сервисы: подача заявлений, получение справок, запись в личный кабинет;
- Информационная поддержка учителей, школьников, студентов и их родителей;
- Статистика и аналитика в сфере образования;
- Обратная связь и приём граждан.
Контактная информация
Официальный сайт: https://edu.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
Телефоны справочных отделов:
- Для физических лиц – 8 (800) -00‑00‑01
- Для юридических лиц – 8 (495) -23‑45‑67
- Техническая поддержка портала – 8 (800) -00‑00‑02
Электронный адрес: info@edu.gov.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.edu.gov.ru – сервис для подачи заявлений, получения выписок из реестров, контроля за процессом обучения.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» можно записаться на личный приём к специалистам Минпросвещения.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Отдел нормативных актов | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑68 | norm@edu.gov.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел цифровой трансформации | Петров П.П. | +7 (495) -23‑45‑69 | digital@edu.gov.ru | Вт‑Чт 10:00‑16:00 |
| Отдел работы с общественностью | Смирнова А.С. | +7 (495) -23‑45‑70 | public@edu.gov.ru | Пн‑Ср 11:00‑15:00 |
Структура портала и основные отделы
- Отдел нормативных правовых актов – публикация законов, приказов, методических рекомендаций.
- Отдел цифровой трансформации – развитие электронных сервисов, поддержка личных кабинетов, интеграция с государственными информационными системами.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и публикация данных о состоянии системы образования.
- Отдел международного сотрудничества – информация о программах обмена, международных проектах.
- Отдел работы с общественностью – взаимодействие с медиа, организация пресс‑конференций, публикация отзывов.
Руководство Министерства просвещения РФ
- Министр просвещения России – Антон Иванович Силуанов (на 2026 год)
- Первый заместитель министра – Елена Владимировна Кузнецова
- Заместитель министра по цифровой трансформации – Дмитрий Сергеевич Лебедев
- Заместитель министра по нормативно‑правовому обеспечению – Ольга Петровна Михайлова
Отзывы граждан и организаций
На портале предусмотрен отдельный раздел «Отзывы и предложения», где каждый пользователь может оставить своё мнение о работе сайта и о качестве предоставляемых услуг.
- «Сервис личного кабинета работает без сбоев, удобно подавать заявления онлайн» – Алексей, учитель
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам» – Мария, родитель ученика
- «Отдел цифровой трансформации помог внедрить электронный журнал в нашей школе» – Виктор, директор школы
Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для дальнейшего улучшения работы портала.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из указанных форм связи: позвонить по горячей линии, написать на электронную почту, записаться в личный кабинет или посетить приёмный отдел в рабочие часы.