ФГБУ «Центр Жизненного Кадастрирования и Учёта» (ЦЖКУ) – специализированное учреждение
Минобороны России‚ отвечающее за ведение и актуализацию кадастровой и учётной документации
в сфере обороны‚ а также за обеспечение информационной поддержки военных объектов.
Официальный сайт
Адрес сайта:
https://www.mil.ru/ru/structure/forces/czhku/
Сайт полностью адаптирован под разрешения от 1024×768 пикселей и поддерживает работу на
мобильных устройствах (смартфонах‚ планшетах).
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑35‑35 | Круглосуточно‚ 24/7 |
| Приёмная (Москва‚ ул. Сверчковская‚ 12) | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Региональный центр (Санкт‑Петербург) | +7 (812) -55‑22‑11 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (495) -65‑43‑21 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Общий электронный ящик: info@czhku.mil.ru
Для обращения по вопросам кадров: hr@czhku.mil.ru
Для обращения по вопросам закупок: procurement@czhku.mil.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для физических и юридических лиц‚ а также для сотрудников Минобороны предусмотрён
персональный личный кабинет:
- URL: https://cab.czhku.mil.ru
- Регистрация доступна по ссылке с использованием ЕГИСЗ и СМЭВ.
- В кабинете можно:
- Отправлять запросы в архивы;
- Получать выписки из кадастровых реестров;
- Следить за статусом рассмотрения обращений;
- Оплачивать услуги онлайн.
Личный приём (приёмные часы)
Для граждан и организаций‚ желающих получить консультацию в режиме «один‑на‑один»‚ предусмотрён
личный приём руководителя подразделения.
| Кому | График приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Директор ЦЖКУ | Пн‑Чт 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | Генерал‑лейтенант Иванов П. В. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела кадров | Вт‑Пт 14:00‑16:00 | Старший лейтенант Петрова А. С. | +7 (495) -23‑45‑69 |
Структура и отделы
ФГБУ «ЦЖКУ» состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел кадастрового учёта – ведение реестров земельных и строительных объектов;
- Отдел информационных технологий – разработка и поддержка автоматизированных систем.
- Отдел юридического сопровождения – правовая экспертиза и подготовка нормативных актов.
- Отдел закупок и материально‑технического обеспечения – обеспечение необходимыми ресурсами.
- Отдел взаимодействия с гражданами и общественными организациями – приём и обработка обращений.
Руководство
На 2026 год руководство ФГБУ «ЦЖКУ» выглядит следующим образом:
- Генеральный директор: генерал‑лейтенант Иванов П. В.
- Заместитель директора по кадрам: старший лейтенант Петрова А. С.
- Заместитель директора по ИТ: майор Сидоров М. Н.
- Главный бухгалтер: прапорщик Кузнецова Е. Л.
Отзывы и оценка качества обслуживания
Для повышения прозрачности работы ЦЖКУ предусмотрена система сбора обратной связи:
- Онлайн‑форма отзывов:
https://www.mil.ru/ru/structure/forces/czhku/feedback/ - Горячая линия для отзывов: 8‑800‑555‑35‑35 (выбор пункта «Отзыв/жалоба»).
- Электронный ящик для отзывов: feedback@czhku.mil;ru
- Публичный реестр обращений (ссылка на открытые данные):
https://opendata.mil.ru/czhku/requests
Краткая инструкция по подаче обращения
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ контактный телефон‚ электронный адрес‚ тема обращения‚
подробное описание проблемы. - При необходимости прикрепите скан‑копии документов (паспорт‚ доверенность‚ технические чертежи).
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите номер заявки‚ по которому сможете отслеживать статус.
- В случае срочности используйте горячую линию 8‑800‑555‑35‑35.
Важно: вся представленная информация актуальна на 23 июня 2026 г. Перед посещением
офиса или отправкой документов рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии
или на официальном сайте.