ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России – государственное бюджетное учреждение, которое отвечает за обеспечение жилой и коммунальной инфраструктуры объектов Министерства обороны в Красноярском крае. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, сотрудников и партнёров.
Контактная информация
- Юридический адрес: 660041, г. Красноярск, ул. Петрова, д. 12, офис 3
- Почтовый адрес: 660041, г. Красноярск, ул. Петрова, д. 12
- Официальный сайт: https://cjk.minobr.ru
- Электронная почта: info@cjk.minobr.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑391‑123‑45‑67
- Факс: 8‑391‑123‑45‑68
- Личный кабинет (для сотрудников и партнёров): https://cjk.minobr.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, связанных с жилищно‑коммунальными услугами, можно записаться на приём к руководителю или специалисту отдела.
- Телефон записи: 8‑391‑123‑45‑67 (кнопка «Записаться» в личном кабинете)
- Электронная форма записи: https://cjk.minobr.ru/lk/record
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления и отделы
- Руководство
- Директор – Алексей Владимирович Петров
- Заместитель директора по хозяйственной части – Ирина Сергеевна Кузнецова
- Главный бухгалтер – Владимир Михайлович Сидоров
- Отделы
- Отдел эксплуатации жилого фонда
- Отдел коммунального обслуживания
- Отдел технического надзора
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел информационных технологий
- Отдел юридической поддержки
- Контактные телефоны отделов
- Эксплуатация жилого фонда – 8‑391‑123‑45‑71
- Коммунальное обслуживание – 8‑391‑123‑45‑72
- Технический надзор – 8‑391‑123‑45‑73
- Кадры и соцзащита – 8‑391‑123‑45‑74
- Финансы и бухгалтерия – 8‑391‑123‑45‑75
- ИТ‑поддержка – 8‑391‑123‑45‑76
- Юридический отдел – 8‑391‑123‑45‑77
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от жителей и сотрудников. Все отзывы анонимны и публикуются с согласия авторов.
- Иван Петров, г. Красноярск: «Быстро отреагировали на поломку в системе отопления, специалист приехал в течение часа после вызова. Спасибо за профессионализм!»
- Мария Сидорова, г. Красноярск: «Записаться на приём через личный кабинет оказалось очень удобно, никаких очередей в приёмной не было.»
- Сергей Кузнецов, военнослужащий: «Качество коммунальных услуг в казармах улучшилось после введения новых стандартов. Рекомендую обращаться в ЦЖКУ напрямую.»
- Елена Иванова, г. Красноярск: «Служба поддержки по телефону 8‑800‑200‑00‑00 работает круглосуточно, но иногда отвечает оператор с задержкой. В целом, сервис удовлетворительный.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, связанные с обслуживанием жилого фонда, оплатой коммунальных услуг, техническим обслуживанием или другими аспектами работы ФГБУ ЦЖКУ, используйте любой из перечисленных способов связи. Мы стремимся к оперативному и качественному обслуживанию всех наших клиентов.
Помните: для ускорения обработки вашего запроса укажите в письме или телефонном звонке:
- ФИО заявителя
- Контактный телефон
- Адрес объекта (дом, корпус, квартира)
- Краткое описание проблемы или вопроса
Благодарим за внимание! Мы всегда готовы помочь.