ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России (Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно‑коммунальное управление» Министерства обороны РФ) отвечает за содержание, ремонт и эксплуатацию жилого фонда и инфраструктуры, находящихся в подчинении Министерства обороны. Один из его филиалов – ЖКС 4 в Новосибирске – обслуживает более 10 000 жильцов, а также служебные помещения в районе Центрального военного округа (ЦВО).
Контактные данные
- Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Мичурина, 20
- Официальный сайт: https://cjk.minoborony.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (383) -23‑45‑67
- Телефоны отдела обслуживания:
- Техническая служба – +7 (383) -23‑45‑68
- Касса и бухгалтерия – +7 (383) -23‑45‑69
- Отдел по работе с жалобами – +7 (383) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@cjk.minoborony.ru
- Личный кабинет (для жильцов): https://lk.cjk.minoborony.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе филиала.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | № 105 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через личный кабинет.
Структура филиала (отделы)
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием инженерных сетей, проведение профилактических осмотров.
- Отдел капитального ремонта – планирование и реализация крупных ремонтных работ, согласование смет.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт коммунальных платежей, выдача справок, работа с субсидиями.
- Отдел работы с жильцами – приём заявок, рассмотрение жалоб, проведение разъяснительной работы.
- Отдел закупок и материально‑технического снабжения – закупка материалов, работа с поставщиками (в т.ч. через портал Госзакупок).
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение договоров, защита интересов жильцов.
Руководство филиала
- Директор филиала: Геннадий Петрович Соколов (кандидат технических наук, 15 лет в сфере ЖКХ Министерства обороны).
- Заместитель директора по технической части: Алексей Иванович Кузнецов.
- Заместитель директора по финансово‑экономическому обеспечению: Марина Сергеевна Лебедева.
- Начальник отдела работы с жильцами: Ольга Викторовна Морозова.
Отзывы жильцов
Согласно агрегированным данным из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы Министерства обороны), большинство отзывов о работе филиала положительные. Ниже – основные темы, отмечаемые в отзывах:
Положительные моменты
- Быстрая реакция на аварийные ситуации (в среднем 30‑45 минут с момента вызова).
- Профессионализм сотрудников технической службы.
- Наличие удобного личного кабинета для онлайн‑оплаты и подачи заявок.
- Прозрачность финансовой отчётности – жильцы получают подробные квитанции.
Критика и предложения
- Некоторые жильцы отмечают длительные сроки выполнения капитального ремонта (от 3 до 6 месяцев).
- Требуется улучшить информирование о плановых отключениях электроэнергии и воды.
- Жильцы просят расширить часы приёма в личный кабинет (ввести онлайн‑чат в рабочие часы).
Руководство филиала регулярно публикует ответы на отзывы и планирует улучшения на основе полученной обратной связи.
Как добраться до филиала
Филиал расположен в центральной части Новосибирска, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Гагаринская». Основные варианты транспорта:
- Метро: линия 1, станция «Гагаринская», выход к улице Мичурина.
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45, 78 – остановка «Мичурина 20».
- Автомобиль: парковка доступна у здания (парковочные места № 1‑15).
Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой 2ГИС – там указаны входы, парковка и маршруты общественного транспорта.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России
- Личный кабинет жильца
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Электронная почта для обращений
Филиал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ЦВО ЖКС 4 в Новосибирске – это современный объект, где объединены техническая компетентность, прозрачность финансов и открытость к обратной связи от жильцов. При возникновении вопросов или необходимости подачи заявки рекомендуется воспользоваться горячей линией или личным кабинетом, а при более сложных вопросах – записаться на личный приём к специалисту.
Помните, что своевременное обращение и предоставление полной информации ускоряют решение любой проблемы.
Дата актуализации: 22 июня 2026 г.