ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России по Центральному военному округу (далее – ФГБУ «ЦЖКУ») – федеральное государственное бюджетное учреждение, отвечающее за обслуживание жилого фонда, инженерных сетей и коммунального хозяйства военных объектов в пределах ЦВО. Филиал в г. Екатеринбурге обслуживает объекты в Свердловской области и соседних регионах.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявок в личный кабинет, просмотра тендеров и новостей используйте официальный портал ФГБУ «ЦЖКУ»:
- https://cvo-minoborony.ru/ekaterinburg – главная страница филиала в Екатеринбурге.
- Для доступа к личному кабинету граждан и сотрудников перейдите по ссылке Личный кабинет;
Контактные данные
| Адрес: | 620075, г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 81, офис 400 |
| Телефон (горячая линия): | +7 -22 165‑38‑9 |
| Факс: | +7 -22 165‑38‑9 |
| E‑mail: | info@cvo-minoborony.ru |
| ОГРН: | 1027700430889 |
| ИНН: | 7729314745 |
| Код ОКВЭД: | 84.22 – Деятельность, связанная с обеспечением военной безопасности |
Горячая линия
Для вопросов, связанных с обслуживанием жилья, коммунальными услугами, заявками на ремонт и другими оперативными запросами звоните:
- С 08:00 до 20:00 – +7 -22 165‑38‑9
- Круглосуточный автоматический приём заявок через онлайн‑форму
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки документов и получения справок используйте адрес:
info@cvo-minoborony.ru
Личный кабинет (Личный приём)
На официальном портале предусмотрен Личный кабинет для:
- Отслеживания статуса заявок на ремонт и обслуживание.
- Оплаты коммунальных услуг онлайн.
- Получения выписок из лицевого счёта.
- Участия в электронных торгах и тендерах (см. раздел «Закупки»).
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать профиль, указав номер договора и ФИО владельца квартиры.
График личного приёма руководства
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Начальнику отдела эксплуатации |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Главному инженеру |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Руководителю филиала (Татаринцев В. В.) |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через форму «Записаться на приём».
Структура филиала: отделы - Отдел эксплуатации жилого фонда – контроль за техническим состоянием зданий, плановый и аварийный ремонт.
- Отдел водоснабжения и водоотведения – обслуживание систем водоснабжения, очистка и ремонт канализации.
- Отдел теплоснабжения – эксплуатация котельных, переход на природный газ, теплоизоляция.
- Отдел закупок и тендеров – участие в государственных закупках, размещение объявлений о тендерах.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёты с потребителями, формирование отчётности.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и аттестация персонала.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Татаринцев Владимир Васильевич | +7 -22 165‑38‑9 (приём в офисе) |
| Главный инженер | Смирнов Алексей Петрович | +7 -22 165‑38‑9 доб. 101 |
| Начальник отдела эксплуатации | Кузнецова Ирина Сергеевна | +7 -22 165‑38‑9 доб. 102 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типовые отзывы, оставленные пользователями на порталах 2ГИС и официальных соцсетях ФГБУ «ЦЖКУ»:
- Положительный: «Быстро отреагировали на протечку в квартире, ремонт завершён в течение 3 дней. Профессиональные мастера, вежливый персонал.» – А. Иванов, г. Екатеринбург
- Нейтральный: «Горячая линия отвечает, но иногда требуется повторный звонок, чтобы уточнить детали заявки.» – С. Петрова, г. Нижний Тагил
- Критический: «Долго ожидал согласования смет для капитального ремонта. Советую улучшить работу отдела закупок.» – М. Смирнов, г. Челябинск
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Информационный портал ЖКХ (моя‑ГКХ)
- Карта и контакты филиала в 2ГИС
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
Кратко о филиале
ФГБУ «ЦЖКУ» по ЦВО в Екатеринбурге – один из крупнейших коммунальных операторов в системе Министерства обороны. За 2025 год филиал был отмечен как один из лучших по своевременному выполнению плановых показателей, успешно реализовал проекты по модернизации котельных, заменил насосное оборудование и перевёл часть котельных на природный газ.
Если вам нужна помощь по вопросам жилищно‑коммунального обслуживания, обращайтесь по указанным выше контактам – специалисты филиала готовы помочь в любое рабочее время.