ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ВМФ – государственное бюджетное учреждение‚ отвечающее за обслуживание и содержание жилого фонда‚ инженерных сетей и коммунального имущества военно‑морского персонала и их семей. Учреждение обеспечивает комфортные условия проживания‚ своевременный ремонт и техническое обслуживание объектов‚ а также предоставляет услуги по управлению имуществом.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://czhk.minoborony.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефоны отдела обслуживания:
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел технической поддержки – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел бухгалтерии – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@czhk.minoborony.ru
- Личный кабинет (для жителей и сотрудников): https://czhk.minoborony.ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе учреждения. Для получения консультаций‚ подачи заявлений и решения вопросов‚ связанных с жилищно‑коммунальными услугами‚ необходимо записаться заранее через телефонную линию или онлайн‑форму.
Адрес офиса
127018‚ г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 12‚ корпус 1
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Как записаться
- Позвонить по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные слоты.
- Заполнить онлайн‑форму записаться на приём.
- Получить подтверждение по СМС или электронной почте.
Структура учреждения – отделы
- Отдел эксплуатации зданий и сооружений – контроль за техническим состоянием жилых домов‚ проведение текущего и капитального ремонта.
- Отдел коммунальных услуг – обеспечение водоснабжения‚ электроснабжения‚ теплоснабжения‚ газоснабжения и утилизации отходов.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт и взимание платы за коммунальные услуги‚ финансовый контроль.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров‚ решение споров‚ консультации по жилищному законодательству.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов и автоматизации процессов.
- Отдел кадров – работа с персоналом‚ обучение‚ аттестация.
Руководство учреждения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑71 | director@czhk.minoborony.ru |
| Заместитель директора по техническому обслуживанию | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑72 | tech@czhk.minoborony.ru |
| Заместитель директора по финансово‑экономической деятельности | Ирина Сергеевна Михайлова | +7 (495) -23‑45‑73 | finance@czhk.minoborony.ru |
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнениями жильцов и сотрудников‚ а также для оставления собственного отзыва‚ используйте раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Средний рейтинг: 4‚3 / 5 (по 1500 отзывам).
- Самые частые положительные комментарии:
- Быстрое реагирование на заявки.
- Профессиональная работа технического персонала.
- Удобный личный кабинет.
- Среди замечаний часто упоминаются:
- Необходимость ускорения процесса согласования капитального ремонта.
- Улучшение информирования о плановых отключениях.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости учреждения
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная форма
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России по ВМФ всегда готовы помочь.