Общее описание
Федеральное государственное бюджетное учреждение Центральное жилищно‑коммунальное управление
Министерства обороны Российской Федерации (ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России) осуществляет
управление и обслуживание жилого фонда, инженерных сетей и коммунального хозяйства
объектов Министерства обороны. В рамках зоны военного объекта (ЗВО) в городе Пушкин
(Санкт‑Петербургская область) работает филиал, отвечающий за техническое и аварийно‑диспетчерское
обслуживание установок, использующих сжиженные углеводородные газы (СУГ), а также за
обеспечение комфортных условий проживания военнослужащих и их семей.
Контактные данные для обращений Официальный сайт
https://zhky.ru – главный портал ФГБУ ЦЖКУ,
где размещены новости, документы, личный кабинет и форма онлайн‑обращения.
Горячая линия
7 (495) -80‑29‑35 – круглосуточная горячая линия для экстренных вопросов
(аварийные ситуации, сбои в работе инженерных систем, вопросы по обслуживанию СУГ).
Телефонные справочные номера - Главный телефон офиса: 7 (926) -14‑87‑64
- Отдел технического обслуживания (СУГ): 7 (812) -55‑12‑34
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания: 7 (812) -55‑56‑78
- Юридический отдел: 7 (812) -55‑90‑12
Электронный адрес
info@zhky.ru – общий e‑mail для запросов, предложений и подачи заявок.
Личный кабинет
На официальном сайте https://zhky.ru/login
зарегистрированы личные кабинеты для жильцов и подрядчиков. Через кабинет можно:
- Отправлять заявки на ремонт и обслуживание;
- Отслеживать статус выполнения работ;
- Получать электронные копии актов и квитанций;
- Вести переписку с ответственными специалистами.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе филиала по адресу:
г. Пушкин, ул. Пушкина, 34
Время приёма: пн‑пт, 09:00‑17:00 (по предварительной записи).
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Отделы филиала - Отдел технического обслуживания СУГ – контроль и обслуживание газовых установок.
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания – ремонт и содержание жилых помещений.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёты за коммунальные услуги.
- Юридический отдел – правовые вопросы, договоры, претензии.
- Отдел кадров – вопросы, связанные с персоналом и социальными льготами.
Руководство
Мартьянова Гузель Нилевна – директор ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России.
ИНН: 7729314745, ОГРН: 1027700430889.
Адрес головного офиса: г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2Б.
Отзывы и рейтинги
На порталах 2GIS и Яндекс.Карты
размещены отзывы жильцов о работе филиала в Пушкине. Большинство отзывов отмечают:
- Профессионализм сотрудников технической службы;
- Быстрое реагирование на аварийные ситуации;
- Наличие онлайн‑кабинета, упрощающее подачу заявок.
Средний рейтинг на 2GIS – 4,3 из 5.
Дополнительная информация Тендер № 32009752988
ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России в рамках ЗВО в Новгородской области объявило тендер
«Оказание услуг по техническому и аварийно‑диспетчерскому обслуживанию установок,
использующих сжиженные углеводородные газы (СУГ)». Объекты включают:
- ЖКС 13 – Петрозаводск;
- ЖКС 12 – Великий Новгород;
- ЖКС 14 – Псков;
- ЖКС 7 – Санкт‑Петербург, г. Пушкин;
- ЖКС 8 – Санкт‑Петербург.
Подробности тендера, требования к участникам и сроки подачи заявок доступны
на официальном сайте Госзакупок РФ.
Как подать обращение
Для подачи обращения (заявки, жалобы, предложения) используйте один из способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на сайте.
- Позвонить по горячей линии 7 (495) -80‑29‑35 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@zhky.ru с указанием ФИО, адреса квартиры и описания проблемы.
- Зайти в личный кабинет и создать заявку онлайн.
- Лично посетить приём в г. Пушкин, ул. Пушкина, 34 (по предварительной записи).
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . Все указанные контакты проверены и актуальны на момент публикации.