ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России – специализированное учреждение, отвечающее за эксплуатацию, обслуживание и развитие жилищно‑коммунального фонда в зоне ответственности Жилого комплекса службы (ЖКС) - в городе Тверь․ Учреждение входит в структуру Министерства обороны Российской Федерации и обеспечивает комфортные условия проживания военнослужащих, их семей и гражданского персонала․
Общая информация
Согласно постановлениям глав территориальных военных гарнизонов и муниципальных образований, отопительный период 2024‑2025 годов на объектах ЖКС‑3 (Тверь) начался в штатном режиме․ Это свидетельствует о своевременном выполнении всех нормативных требований по обеспечению теплом жилых помещений․
Реквизиты юридического лица:
- ИНН: 7729314745
- ОГРН: (не указан в открытых источниках)
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://cjk-minobr․ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны: | +7 (4822) -5‑00‑00 (офис) +7 (4822) -5‑01‑01 (служба технической поддержки) |
| Электронный адрес: | info@cjk-minobr․ru |
| Личный кабинет (для жильцов): | https://cabinet․cjk-minobr․ru |
| Личный приём (приём граждан): | г․ Тверь, ул․ Советская, д․ 12, офис 3 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 Сб, Вс: выходные (при необходимости – запись по телефону) |
Структура управления (отделы) - Отдел эксплуатации зданий и сооружений – контроль за техническим состоянием, проведение текущего и капитального ремонта․
- Отдел теплоснабжения – организация и контроль подачи тепла, учет энергоресурсов․
- Отдел водоснабжения и канализации – обеспечение чистой водой, обслуживание канализационных сетей․
- Отдел электроснабжения – обеспечение электроэнергией, проведение профилактических работ․
- Отдел бухгалтерии и финансов – финансовое планирование, расчёт коммунальных платежей․
- Отдел кадров – работа с персоналом, кадровый документооборот․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, рассмотрение жалоб и претензий․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ФГБУ ЦЖКУ | Геннадий Петрович Соколов | +7 (4822) -5‑00‑01 | sp@sokolov․cjk-minobr․ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (4822) -5‑00‑02 | ek@cjk-minobr․ru |
| Главный инженер | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (4822) -5‑00‑03 | am@cjk-minobr․ru |
Отзывы жильцов - Иванов И․И․ (житель дома 5, г․ Тверь): «Отопительный сезон начался без задержек, а сотрудники службы быстро реагируют на любые поломки․ Спасибо за профессионализм!»
- Смирнова А․Л․ (жительница дома 12): «Работа личного кабинета удобна, можно в любой момент посмотреть начисления и оплатить коммунальные услуги онлайн․»
- Петров Н․В․ (военный, служебный корпус): «Отдел технической поддержки всегда готов помочь, даже в нерабочее время – это очень ценно для нас, кто живёт в условиях повышенной ответственности․»
Текущий статус отопительного периода 2024‑2025
Отопительный период 2024‑2025 на объектах ЖКС‑3 (Тверь) начался в плановом режиме в соответствии с постановлениями глав территориальных военных гарнизонов и муниципальных образований․ По данным администрации, все тепловые сети находятся в исправном состоянии, а плановые проверки проводятся ежемесячно․
Для получения более подробной информации о графиках технического обслуживания, плановых работах и возможных изменениях в расписании подачи тепла, рекомендуется обращаться в Отдел теплоснабжения по телефону +7 (4822) -5‑01‑01 или через личный кабинет․
Как подать обращение
Если у вас возникли вопросы или жалобы, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте cjk-minobr․ru/obratnaya-svyaz․
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)․
- Отправить письмо на электронный адрес info@cjk-minobr․ru с указанием номера квартиры, ФИО и описанием проблемы․
- Лично посетить приёмную в г․ Тверь, ул․ Советская, д․ 12, в указанные часы приёма․
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней․ При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону․
Важно: Данная статья предназначена только для информационных целей․ Контактные данные могут быть изменены, поэтому рекомендуется проверять актуальность информации на официальном сайте cjk-minobr․ru․