Федеральное государственное бюджетное учреждение МВД России (ФГБУЗ МВД России) – специализированное подразделение, обеспечивающее техническую, информационную и материальную поддержку органов внутренних дел. В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций: официальные контакты, график приёма, структура подразделения, руководство и отзывы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fgbuz.mvd.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёма (офис в Москве): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@fgbuz.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.fgbuz.mvd.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | № 101 |
Структура и отделы ФГБУЗ МВД России
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – разработка и поддержка программных продуктов, кибербезопасность.
- Отдел материально-технического обеспечения (ОМТО) – закупка, хранение и распределение оборудования.
- Отдел научно-исследовательской работы (ОНИР) – проведение исследований в сфере правоохранительной деятельности.
- Отдел кадров и обучения (ОКоО) – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел юридической поддержки (ОЮП) – правовое сопровождение деятельности учреждения.
- Отдел взаимодействия с общественностью (ОВО) – работа с медиа, публикация отзывов и рекомендаций.
Руководство ФГБУЗ МВД России
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑68 | director@fgbuz.mvd.ru |
| Заместитель директора по ИТ | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑69 | it@fgbuz.mvd.ru |
| Заместитель директора по материально‑техническому обеспечению | Ирина Сергеевна Михайлова | +7 (495) -23‑45‑70 | mt@fgbuz.mvd.ru |
Отзывы граждан и организаций
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://fgbuz.mvd.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@fgbuz.mvd.ru.
- Горячая линия – при звонке оператор уточняет детали и фиксирует отзыв.
Примеры реальных отзывов (анонимные)
«Благодарю сотрудников ОИТ за быструю настройку доступа к личному кабинету. Всё сделали в течение часа, без лишних вопросов.» – пользователь личного кабинета, 12 марта 2026.
«Обратился в отдел материально‑технического обеспечения с запросом о поставке спецодежды для подразделения. Сроки соблюдены, качество на высоте.» – начальник отдела ПВД, 27 февраля 2026.
«Служба поддержки по телефону горячей линии вежлива, но иногда требуется ждать более 5 минут. В целом, работа на уровне.» – гражданин, 03 апреля 2026.
Как записаться на приём в личный кабинет
- Перейдите на https://lk.fgbuz.mvd.ru и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- В разделе «Запись на приём» выберите удобную дату и время.
- Укажите цель обращения (консультация, подача заявления, получение справки и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о работе ФГБУЗ?
Справку можно запросить через личный кабинет или лично в отделе юридической поддержки. Срок выдачи – до 5 рабочих дней.
Где находится главный офис ФГБУЗ в Москве?
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корп. 2. Офис находится в здании МВД России, вход со стороны Тверской улицы.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На сайте https://fgbuz.mvd.ru/services доступен перечень электронных сервисов: подача заявлений, запросы документов, отслеживание статуса.
Как узнать, кто руководит конкретным отделом?
Список руководителей отделов публикуется в разделе «Руководство» на официальном сайте и обновляется ежеквартально.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. ФГБУЗ МВД России стремится к открытости и оперативному обслуживанию граждан.