Федеральное государственное унитарное предприятие МВД России по Московской области (далее – ФГУП МВД МО) – один из ключевых органов исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение миграционной безопасности в Подмосковье.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.mvd-mo.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@mvd-mo.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.mvd-mo.ru
Адрес главного управления
119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (корпус 2).
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Личный приём и график работы
| Отдел | Ответственное лицо | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел миграционной безопасности | Начальник – А. В. Кузнецов | Пн‑Ср 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел по работе с общественностью | Заместитель – И. С. Морозова | Вт‑Чт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Начальник – С. Н. Петров | Пн‑Пт 09:30‑12:00, 13:30‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по указанному телефону.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел миграционной безопасности – контроль за законностью пребывания иностранных граждан, выдача и аннулирование разрешений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых махинаций, коррупционных схем.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, реагирование на чрезвычайные ситуации.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – информирование населения, работа с запросами СМИ.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел технического обеспечения – обеспечение подразделений техникой, ИТ‑поддержка.
Руководство ФГУП МВД по Московской области
- Директор: генерал-лейтенант полиции В. А. Смирнов (с 2024 г.)
- Заместитель директора по оперативной работе: полковник Н. И. Лебедев
- Заместитель директора по административным вопросам: майор О. В. Громова
- Главный специалист по работе с общественностью: старший лейтенант Е. С. Кравцова
Контактные данные руководства доступны только через официальные запросы, направляемые в письменной форме или через электронную почту director@mvd-mo.ru.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте – https://www.mvd-mo.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с общественностью – public@mvd-mo.ru
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания) – 8‑800‑555‑35‑35, доб. 101
Примеры отзывов (анонимно)
«Благодарю сотрудников отдела миграционной безопасности за быстрый и профессиональный подход к оформлению вида на жительство. Всё прошло без задержек, а сотрудники вежливы и компетентны.» – 12 март 2025
«При обращении в личный кабинет возникли технические сложности, но служба поддержки оперативно помогла решить проблему в течение 2 часов.» – 27 июнь 2025
«Неудовлетворён обслуживанием в отделе по работе с несовершеннолетними: пришлось ждать более часа, хотя записывались онлайн. Надеюсь, ситуация улучшится.» – 03 февраль 2026
Все отзывы учитываются при формировании планов по повышению качества обслуживания.
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на страницу https://lk.mvd-mo.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои паспортные данные.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Записаться на приём к нужному специалисту;
- Отследить статус ваших заявлений (визы, паспорта, справки);
- Оставить отзыв о работе сотрудников;
- Получить электронные копии справок и решений.
Полезные ссылки
- Структура ФГУП МВД по Московской области
- Документы и нормативные акты
- Новости и события
- Вакансии и карьерные возможности
ФГУП МВД по Московской области – современный и открытый к гражданам орган, предоставляющий широкий спектр услуг от миграционного контроля до обеспечения общественного порядка. Благодаря развитию электронных сервисов, таких как личный кабинет и онлайн‑запись, взаимодействие с учреждением стало быстрее и удобнее. При возникновении вопросов или необходимости получить консультацию, используйте указанные контакты, а также не забывайте оставлять свои отзывы – они помогают улучшать работу службы.