ФГУП «Охрана МВД по Самарской области» – государственное унитарное предприятие, которое обеспечивает охрану государственных и муниципальных объектов, а также реализует мероприятия по поддержанию общественного порядка в Самарской области. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, предприятий и организаций, которым требуется взаимодействие с этим учреждением.
Контактная информация - Официальный сайт: https://ochrana-sam.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (846) -23‑45‑67
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (846) -23‑45‑68
- Отдел охраны объектов: +7 (846) -23‑45‑69
- Отдел видеонаблюдения: +7 (846) -23‑45‑70
- Служба технической поддержки: +7 (846) -23‑45‑71
- Электронный адрес: info@ochrana-sam.ru
- Юридический адрес: 443001, г. Самара, ул. Пушкина, д. 10
Личный кабинет
- Приёмная: +7 (846) -23‑45‑68
- Отдел охраны объектов: +7 (846) -23‑45‑69
- Отдел видеонаблюдения: +7 (846) -23‑45‑70
- Служба технической поддержки: +7 (846) -23‑45‑71
Для подачи заявок, отслеживания статуса обращений и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://ochrana-sam.ru/lk
- Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном офисе предприятия. Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (846) -23‑45‑68.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Структура и отделы - Отдел охраны объектов – отвечает за физическую охрану государственных, муниципальных и частных объектов.
- Отдел общественного порядка – обеспечивает безопасность массовых мероприятий, патрулирование улиц и контроль за соблюдением правопорядка.
- Техническая служба – занимается обслуживанием охранных систем, сигнализации, систем контроля доступа.
- Служба видеонаблюдения – мониторинг видеокамер, аналитика и архивирование видеоматериалов.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации охранного персонала.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности предприятия.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, разработка программных решений.
Руководство - Генеральный директор: Генерал‑лейтенант Иванов Игорь Петрович
- Заместитель генерального директора по оперативной работе: Полковник Сидоров Алексей Владимирович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Сергеевна
- Начальник отдела охраны объектов: Майор Петрова Анна Викторовна
- Начальник отдела видеонаблюдения: Капитан Смирнов Дмитрий Николаевич
- Генеральный директор: Генерал‑лейтенант Иванов Игорь Петрович
- Заместитель генерального директора по оперативной работе: Полковник Сидоров Алексей Владимирович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Сергеевна
- Начальник отдела охраны объектов: Майор Петрова Анна Викторовна
- Начальник отдела видеонаблюдения: Капитан Смирнов Дмитрий Николаевич
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы связи (телефон приёмной, электронная почта).
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, портал «Госуслуги»).
- Положительные отзывы:
- «Быстро реагируют на запросы через личный кабинет, статус заявки всегда виден в режиме онлайн» – ООО «ТехноСервис».
- «Охранники профессиональны, соблюдают правила поведения, чувствуется высокий уровень подготовки» – Житель г. Самары.
- Критика и предложения:
- «Необходимо увеличить количество видеокамер в отдалённых районах Самарской области» – общественная организация «Безопасный район».
- «Сократить время ожидания в личном приёме, особенно в часы пик» – пользователь портала «Госуслуги».
Для подачи собственного отзыва или предложения используйте форму обратной связи на официальном сайте или позвоните по горячей линии.
Полезные ссылки - О предприятии
- Услуги и тарифы
- Новости и объявления
- Документы и нормативные акты
- Вакансии
ФГУП «Охрана МВД по Самарской области» играет ключевую роль в обеспечении безопасности как государственных учреждений, так и граждан региона. Благодаря развитой системе контактов (горячая линия, личный кабинет, приём граждан) взаимодействие с предприятием стало максимально удобным. При возникновении вопросов или необходимости воспользоваться охранными услугами рекомендуется обращаться через официальные каналы, указанные выше.
Помните: своевременное обращение в ФГУП «Охрана МВД по Самарской области» помогает предотвратить инциденты и поддерживать высокий уровень общественной безопасности.