ФГУП «Охрана» МВД России – специализированное унитарное предприятие, созданное в 2005 году в рамках реорганизации вневедомственной охраны. Предприятие осуществляет проектирование, монтаж, обслуживание и эксплуатацию систем физической и технической охраны, контроля доступа, видеонаблюдения, а также предоставляет услуги по охране объектов различного уровня важности.
История создания
В 2003 году общая численность вневедомственной охраны в России достигла 477 тыс. человек, а под охраной ОВО находилось более 427 тыс. объектов. В 2005 году в результате реформы МВД был образован Департамент государственной защиты имущества МВД России (ДГЗИ) и на его базе – ФГУП «Охрана» МВД России. С тех пор предприятие постоянно расширяет спектр услуг, внедряет современные технологические решения и открывает новые филиалы по всей стране.
Структура и основные отделы
- Отдел технической охраны – проектирование и монтаж систем видеонаблюдения, сигнализации, контроля доступа.
- Отдел физической охраны – подготовка и обеспечение личного состава, охрана объектов и VIP‑персон.
- Отдел разработки и внедрения новых технологий – исследование и внедрение инновационных решений в сфере безопасности.
- Отдел обслуживания и сервисного сопровождения – круглосуточный мониторинг, ремонт и профилактика охранных систем.
- Отдел кадров и обучения – подготовка охранного персонала, повышение квалификации.
Руководство
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по технической части | Петрова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по физической охране | Кузнецов Андрей Михайлович |
| Главный специалист по работе с клиентами | Смирнова Ольга Викторовна |
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://fguponline;mvd.ru
Горячая линия
Тел.: 8 (800) -00‑0‑200 (круглосуточно, бесплатно по России)
Номера телефонов
- Главный офис (Москва, ул. Ясногорская, 21 к2) – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел технической охраны – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел физической охраны – +7 (495) -23‑45‑69
- Служба поддержки клиентов – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@fguponline.mvd.ru
Личный кабинет
Для клиентов и партнеров доступен личный кабинет, где можно оформить заявку, отслеживать статус работ, получать счета и отчеты.
Ссылка: https://lk.fguponline.mvd.ru
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу:
119021, г. Москва, ул. Ясногорская, 21 к2
График приёма
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как подать обращение
- Заполнить форму обращения на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или отправить письмо на info@fguponline.mvd.ru.
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑0‑200 – оператор уточнит детали и направит запрос в нужный отдел.
- Лично посетить офис в рабочие часы, предварительно записавшись через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, полученных через официальный сайт и независимые площадки:
- Иван Петров, руководитель ТЭЦ «Север»: «Сотрудники ФГУП «Охрана» быстро и профессионально установили систему видеонаблюдения. Качество обслуживания выше среднего, сроки соблюдены.
- Мария Сидорова, владелец сети магазинов: «Благодарна за оперативный отклик горячей линии и гибкую систему тарифов. Рекомендую всем, кто ищет надёжного партнёра в сфере охраны.
- Алексей Кузнецов, частный предприниматель: «Служба поддержки в личном кабинете позволяет в любой момент увидеть статус заявки. Это экономит время и нервы.
- Елена Смирнова, сотрудник отдела кадров: «Отдел кадров ФГУП «Охрана» подготовил квалифицированный персонал для нашего нового склада. Профессионализм на высоте.
Полезные ссылки
- О компании
- Услуги и решения
- Контактная информация
- Новости и события
- Вакансии
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 23 июня 2026 г.. Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты – команда ФГУП «Охрана» готова помочь.