ФГУП «Паспортно‑визовый сервис» (ПВС) МВД России – это федеральное государственное унитарное предприятие,
которое осуществляет выдачу паспортов, виз, а также предоставляет миграционные услуги гражданам России и иностранным
лицам. В Екатеринбурге ПВС работает в составе совместного проекта с Союзом международного альянса трудовой миграции.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 620137, г. Екатеринбург, ул. Сулимова, д. 46
- Официальный сайт: https://pvs.mvd.ru
- Горячая линия (приём заявок 24 ч): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон филиала: 8 (812) -03‑68‑78
- Электронный адрес: info@pvs.mvd.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://pvs.mvd.ru/lk
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется в общественной приёмной (окна 101‑103) по следующему расписанию:
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 15:00 |
| Вс | выходной |
Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8‑812‑703‑68‑78.
В случае необходимости срочного оформления (например, для получения загранпаспорта в течение 24 ч) доступна услуга
«Экспресс‑выдача» (дополнительная плата).
Структура филиала в Екатеринбурге
- Отдел выдачи заграничных паспортов – оформление, продление, замена, выдача паспортов граждан РФ.
- Отдел выдачи виз – оформление туристических, деловых, учебных и иных видов виз для иностранных граждан.
- Отдел миграционных услуг – регистрация иностранных граждан, продление срока пребывания, выдача разрешений на работу.
- Отдел обслуживания физических лиц – справки, выписки, подтверждения о наличии/отсутствии судимостей.
- Отдел технической поддержки – обслуживание оборудования, печати, сканирования и электронных подписей.
Руководство филиала (по состоянию на 2026 год)
- Директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по техническому обслуживанию: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела миграционных услуг: Сидоров Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с клиентами: Кузнецова Елена Владимировна
Отзывы клиентов
Андрей К., 28 март 2026 – «Обслуживание в окнах 101‑103 на высоте. Операторы вежливые, процесс оформления загранпаспорта занял 45 минут. Рекомендую записываться онлайн, экономия времени гарантирована».
Марина Л., 12 апрель 2026 – «Пришли за визой в Сочи, но из‑за загруженности пришлось ждать до конца дня. В целом всё понятно, но хотелось бы более гибкого графика работы в выходные».
Сергей П., 5 май 2026 – «Экспресс‑выдача заграничного паспорта за 24 ч обошлась в 5 000 рублей, но в спешке это было единственное решение. Качество печати отличное, персонал профессиональный».
Как подать заявление онлайн
1. Перейдите на личный кабинет ПВС.
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
3. Выберите нужную услугу (паспорт, виза, миграционная карта).
4. Заполните электронную форму, загрузите сканы документов.
5. Оплатите госпошлину онлайн (банковская карта, СБП, электронный кошелёк).
6. Получите подтверждение и запись на приём в приёмную (окно 101‑103).
7. Приходите в назначенный день, предъявите оригиналы документов и получайте готовый документ.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Тарифы и стоимость услуг
- Контактная информация всех региональных отделений
Информация актуальна на 23 мая 2026 года. При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять
официальные источники – сайт ПВС МВД России или горячую линию.