Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦАМО РФ) — крупнейшее хранилище военно-исторических документов страны. Он подчиняется Архивной службе Вооружённых сил РФ и относится к числу подразделений истории‚ культуры и воинского воспитания Минобороны России. Основанный в 1936 году‚ с 1946 года главный архив располагается в городе Подольске Московской области. В структуру ЦАМО также входят филиалы‚ в т.ч. филиал в городе Пугачёв Саратовской области и Центральный военно-морской архив (ЦВМА). В данной статье подробно рассмотрена информация о Филиале ЦАМО РФ Западного военного округа (на базе главного архива в г. Подольск): контакты‚ структура‚ порядок работы и отзывы.

Описание

Филиал Центрального архива Министерства обороны РФ Западного военного округа осуществляет хранение‚ учет и использование архивных документов‚ относящихся к истории Западного военного округа (и ранее — Московского военного округа). В фондах ЦАМО РФ в целом хранится порядка 90 000 фондов‚ включающих более 18 600 000 единиц хранения. Это документы о прохождении военной службы‚ награждениях‚ кадровом составе‚ боевых действиях‚ а также личные дела офицеров‚ сержантов и солдат; Архив обеспечивает реализацию конституционного права граждан на информацию‚ проводит социально-правовые запросы‚ подтверждает факты участия в боевых действиях и наличия наград.

Контакты для обращений

Для связи с архивом по вопросам‚ связанным с подтверждением военной службы‚ розыском сведений о родственниках и получением архивных справок‚ можно использовать следующие контактные данные:

• Адрес: 142100‚ Московская область‚ г. Подольск‚ ул. Кирова‚ д. 74
• Справочная служба: Телефон для предварительной записи и консультаций

Официальный сайт

Официальный представитель архива в сети Интернет, портал Архивной службы Вооруженных Сил Российской Федерации. Вся актуальная информация о порядке подачи запросов публикуется на официальном сайте Министерства обороны РФ в разделе «Архивы».

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов‚ связанных с социально-правовыми запросами (розыск погибших и пропавших без вести военнослужащих‚ подтверждение статуса ветерана)‚ работает горячая линия Министерства обороны РФ. По вопросам работы непосредственно архивного подразделения следует обращаться по справочным телефонам архива.

Номера телефонов

• Справочный телефон ЦАМО РФ: +7 (496) -52-30-92
• Приемная (код города Подольск): +7 (4967) -7-21-20
• Телефон для записи на личный прием: уточняется по справочному номеру

Электронный адрес

Запросы в архив можно направлять не только почтой‚ но и по электронной почте. Для отправки заявлений и сканов документов используется официальный электронный адрес архивного подразделения.

E-mail: arhiv_podolsk@mil.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте Министерства обороны РФ функционирует система «Личный кабинет». Через данный сервис заявители могут:

1. Заполнить форму запроса на архивную справку в электронном виде.
2. Отслеживать статус рассмотрения своего обращения в режиме реального времени.
3. Получить готовый ответ в электронном формате (при выборе соответствующего способа получения результата).

Для использования личного кабинета необходима авторизация на портале Госуслуг (ЕСИА).

Личный прием

Архив предоставляет возможность очного личного приема граждан сотрудниками профильных отделов. Личный прием ведется по вопросам розыска архивных документов‚ касающихся прохождения военной службы‚ награждений и боевого пути родственников. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также документы‚ подтверждающие родство (свидетельство о рождении‚ свидетельство о браке и т.д.)‚ если запрос касается третьих лиц.

График приема

Прием граждан и работа читального зала осуществляются строго по расписанию. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнять время работы по телефону.

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00
• Пятница: с 09:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
• Санитарный день: последняя пятница каждого месяца (читальный зал и личный прием не работают)

Отделы

Структура архива включает в себя несколько специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за свой массив документов:

• Отдел хранения и учета документов: обеспечивает физическую сохранность более 18 млн дел‚ проводит топографирование и шифровку фондов.
• Научно-справочная библиотека: хранит описи‚ путеводители‚ каталоги и исторические справочники‚ необходимые для навигации по фондам.
• Отдел научно-информационной работы: обрабатывает социально-правовые и тематические запросы граждан и организаций‚ готовит архивные справки.
• Отдел публикации: занимается подготовкой документальных сборников‚ выставок и материалов к историческим датам.
• Отдел автоматизированных архивных технологий: поддерживает работу электронного читального зала и баз данных архива.

Руководство

Управление архивом и координация работы филиалов осуществляется руководящим составом:

• Начальник Центрального архива Министерства обороны РФ: полковник И.И. Степанов (осуществляет общее руководство‚ назначение на должность осуществляется приказом Министра обороны РФ).
• Заместитель начальника архива по научной работе: курирует работу отделов публикации и научно-информационной работы.
• Заместитель начальника архива по хранению: отвечает за сохранность фондов и работу отдела хранения.
• Начальник филиала (Западный военный округ): осуществляет оперативное руководство деятельностью подразделений архива на территории ЗВО.

Отзывы

Анализ отзывов посетителей и заявителей показывает полярную картину работы учреждения:

Положительные отзывы:

• Высокая историческая и социальная значимость архива. Многие пользователи отмечают‚ что благодаря качественной работе сотрудников удалось найти информацию о судьбе пропавших без вести дедов и прадедов в годы Великой Отечественной войны.
• Профессионализм и внимательность сотрудников отдела научно-информационной работы при работе с запросами ветеранов.
• Удобство использования «Личного кабинета» на сайте Минобороны для отслеживания статуса запроса.

Отрицательные отзывы:

• Длительные сроки исполнения запросов. Из-за огромного массива документов (18‚6 млн единиц) и высокой загруженности архива‚ ответы на запросы могут готовиться от нескольких месяцев до полугода.
• Сложности с дозвоном по справочным телефонам в пиковые периоды (перед майскими праздниками и Днем Победы).
• Необходимость строгого соблюдения бюрократических процедур (обязательное предоставление документов‚ подтверждающих родство)‚ что иногда вызывает недовольство у заявителей‚ не имеющих на руках нужных бумаг.