Филиал Центрального архива России в г. Ростов‑на‑Дону – один из крупнейших региональных архивных центров, где хранятся документы, относящиеся к истории Южного федерального округа, а также материалы, поступающие из государственных и муниципальных органов, предприятий и частных лиц.
Контактная информация
- Адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Советская, 12
- Официальный сайт: https://carchive-rostov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑66‑77 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (863) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@carchive-rostov.ru
- Личный кабинет (для заявок и отслеживания запросов): https://carchive-rostov.ru/login
Личный приём и график работы
Для обращения с документами, получения справок и консультаций предусмотрён личный приём руководства и специалистов отделов.
| Кому | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Директор филиала | Пн‑Пт 10:00‑12:00 | Иванов С. П. |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Пн‑Пт 14:00‑16:00 | Смирнова Е. В. |
| Отдел цифровизации | Вт, Чт 11:00‑13:00 | Кузнецов А. И. |
Общие часы работы приёмной:
- Понедельник, Пятница: 9:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы филиала
- Отдел хранения и охраны фондов
Ответственный: Петрова Н. С.
Задачи: приём, классификация, хранение и охрана архивных документов.
- Отдел справочно‑информационного обслуживания
Ответственный: Козлов Д; М.
Задачи: выдача справок, поиск документов, консультирование посетителей.
- Отдел цифровизации и электронных архивов
Ответственный: Кузнецов А. И.
Задачи: сканирование, оцифровка, создание электронных копий, работа с базой данных.
- Отдел юридической поддержки
Ответственный: Сидорова Л. П.
Задачи: подготовка юридических заключений, работа с вопросами доступа к архивным материалам.
- Отдел публичных мероприятий и образования
Ответственный: Мельникова Т. В.
Задачи: организация выставок, лекций, семинаров, работа с школами и вузами.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Владимировна
- Заместитель директора по научной работе: Кузнецов Андрей Ильич
- Главный архивный специалист: Петрова Наталья Сергеевна
Отзывы посетителей
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных в электронном журнале обратной связи сайта филиала.
Алексей, 34 года, историк‑исследователь: «Отличный сервис! Сотрудники быстро нашли нужный мне документ 1917‑го года, а цифровая копия пришла по электронной почте в течение суток.»
Марина, 27 лет, студентка МГУ: «Благодарна за помощь в подготовке курсовой работы. Проводили экскурсию по архиву, объяснили правила обращения с оригиналами. Очень профессионально!»
Владимир, 45 лет, предприниматель: «Обратился за справкой о регистрации предприятия 1998‑го года. Сотрудники отложили меня в очередь, но в итоге всё получили в срок. Рекомендую!»
Ольга, 52 года, пенсионерка: «Горячая линия работает без перебоев, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки. Спасибо за внимание к старшему поколению!»
Как подать заявку через личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://carchive-rostov.ru/login и авторизуйтесь (регистрация занимает 2‑3 минуты).
- Выберите раздел «Заявки» → «Создать новую заявку».
- Укажите тип запроса: справка, копия документа, доступ к фонду, цифровизация и т.д.
- Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, e‑mail, краткое описание запроса).
- Прикрепите скан копий документов, подтверждающих ваше право на доступ (при необходимости).
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail и сможете отслеживать статус заявки в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Публичный каталог фондов
- Календарь мероприятий и выставок
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑66‑77 или пишите на info@carchive-rostov.ru. Мы всегда готовы помочь!