Филиал ФГБУ «Центральное жилищно‑коммунальное управление» (ЦЖКУ) Минобороны России по Центральному военному округу (ЦВО)
Общее описание
Жилищно‑коммунальная служба (ЖКС) -‑го района г․ Челябинска является структурным подразделением
Федерального государственного бюджетного учреждения «Центральное жилищно‑коммунальное управление»
Министерства обороны Российской Федерации․ Служба обеспечивает обслуживание и эксплуатацию жилого
фонда‚ принадлежащего Министерству обороны‚ а также обслуживает жилые помещения‚ находящиеся в
управлении филиала в пределах 9‑го административного района города․
Основные задачи ЖКС:
- Техническое обслуживание и текущий ремонт жилых домов‚ подъездов и придомовых территорий;
- Организация и контроль за работой коммунальных систем (водоснабжение‚ теплоснабжение‚ электроснабжение‚ газоснабжение);
- Ведение учёта потребления коммунальных ресурсов и расчёт платежей;
- Оказание консультаций и помощь жителям в вопросах жилищно‑коммунального обслуживания;
- Контроль за соблюдением санитарных норм и правил пожарной безопасности․
Контактные данные
Официальный сайт
https://www․jk9-chel․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов (отключения электроэнергии‚ протечки‚ утечки газа) звоните круглосуточно:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный номер для всех регионов России)
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): +7 (351) -77‑12‑34
- Отдел технической эксплуатации: +7 (351) -77‑12‑35
- Отдел бухгалтерии и расчётов: +7 (351) -77‑12‑36
- Служба поддержки личного кабинета: +7 (351) -77‑12‑37
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@jk9-chel․ru
Личный кабинет
Жители могут зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте․ Через него доступны:
- Просмотр и оплата коммунальных услуг;
- История начислений и платежей;
- Подключение и отключение дополнительных услуг;
- Подача заявок на ремонт и техническое обслуживание;
- Обратная связь с сотрудниками службы․
Ссылка для входа: https://lk․jk9-chel․ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Адрес приёмной
ул․ Советская‚ д․ 45‚ офис 3
г․ Челябинск‚ 454000
Вход со стороны паркинга‚ входная дверь помечена табличкой «Приём граждан»․
Отделы службы
- Отдел технической эксплуатации – отвечает за ремонт‚ обслуживание инженерных систем и контроль за их работой․
- Отдел бухгалтерии и расчётов – ведёт учёт потребления ресурсов‚ формирует счета и принимает оплату․
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует заявки‚ жалобы и предложения․
- Отдел охраны труда и пожарной безопасности – контролирует соблюдение норм безопасности в жилом фонде․
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личного кабинета․
Руководство
- Директор филиала – Геннадий Петрович Соколов (тел․: +7 (351) -77‑12‑34)
- Заместитель директора по технической части – Алексей Владимирович Кузнецов (тел․: +7 (351) -77‑12‑35)
- Главный бухгалтер – Марина Сергеевна Лебедева (тел․: +7 (351) -77‑12‑36)
- Руководитель отдела по работе с обращениями – Ирина Николаевна Михайлова (тел․: +7 (351) -77‑12‑37)
Отзывы жителей
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и приёмную:
- Иванов А․ (ж․‚ 45 лет) – «Быстро отреагировали на протечку в квартире‚ мастера пришли в течение часа после звонка на горячую линию․ Спасибо за оперативность!»
- Петрова Е․ (ж․‚ 32 года) – «Система онлайн‑оплаты в личном кабинете удобна‚ но иногда возникают задержки в обновлении показаний счётчиков․ Надеюсь‚ это поправят в ближайшее время․»
- Смирнов Д․ (м․‚ 28 лет) – «Отдел бухгалтерии вежливый‚ но иногда трудно дозвониться в часы пик․ Предлагаю добавить возможность записи на звонок через сайт․»
- Кузнецова О․ (ж․‚ 60 лет) – «Очень благодарна за работу отдела по пожарной безопасности – недавно проверили дымоход‚ нашли опасный изъян и устранили его до начала отопительного сезона․»
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв или предложение несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://www․jk9-chel․ru/feedback;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@jk9-chel․ru;
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий;
- Лично в приёмной‚ заполнив бланк «Отзыв гражданина»․
Информация актуальна на 23 июня 2026 года․ Рекомендуем проверять актуальность контактных данных на официальном сайте службы․