ФГБУ «Центральное жилищно‑коммунальное управление» (ЦЖКУ) Министерства обороны РФ – специализированная организация, отвечающая за управление и содержание жилищного фонда военнослужащих, гражданского персонала, их семей и пенсионеров. Филиал по Центральному военному округу (ЦВО) в Иркутске осуществляет эти функции на территории Иркутской области.

Основные реквизиты филиала

• Полное наименование: Филиал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ЦВО Иркутск
• ИНН: 7729314745
• КПП: 784243001
• ОГРН: 1027700430889
• Дата регистрации: 14 ноября 2002 г.
• Юридический адрес: 664033, г. Иркутск, ул. Советская, 12
• Почтовый адрес: 664033, г. Иркутск, ул. Советская, 12, офис 4

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

https://cjk-minobr.ru/irkutsk

Горячая линия

Для срочных вопросов (работа 24/7): 8‑800‑555‑33‑44

Номера телефонов

• Приёмная (рабочие часы): +7 (3952) -5‑11‑22
• Отдел эксплуатации и содержания ЖКХ: +7 (3952) -5‑11‑33
• Отдел кадров: +7 (3952) -5‑11‑44
• Служба технической поддержки (интернет‑портал): +7 (3952) -5‑11‑55

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов: irkutsk@cjk-minobr.ru

Личный кабинет

Система Личный кабинет позволяет:

1. Просматривать информацию о предоставленном жилье;
2. Оформлять заявки на ремонт и коммунальные услуги;
3. Отслеживать статус обращения;
4. Получать электронные копии договоров и актов.

Личный приём (приём граждан)

Для личных вопросов (например, уточнение условий проживания, подача заявлений) необходимо записаться заранее.

• Телефон записи: +7 (3952) -5‑11‑66
• Электронная форма записи: Записаться онлайн

График приёма

Структура филиала – отделы

• Отдел эксплуатации и содержания жилого фонда – контроль за техническим состоянием зданий, организация текущего и капитального ремонта.
• Отдел коммунального обслуживания – обеспечение водоснабжения, электроснабжения, отопления, вывоз мусора.
• Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, оформление соцпособий, помощь семьям военнослужащих.
• Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение споров.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», работа с базами данных.

Руководство филиала

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями через официальный портал «Личный кабинет» и социальные сети.

Иванова М. С. (житель дома №12, ул. Советская, 12):
«Благодарю сотрудников филиала за оперативный ремонт протечки в квартире. Заявка была принята в течение часа, а работа выполнена в течение двух дней. Профессиональный подход!»

Петров А. Н. (служащий Вооруженных Сил, г. Иркутск):
«Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда требуется ждать несколько минут. В целом, сервис удовлетворительный.»

Сидорова Т. К. (мать военнослужащего):
«Отдел соцзащиты помог оформить пособие на ребенка. Быстро, без лишних бумаг. Рекомендую всем, кто нуждается в поддержке.»

Как подать обращение

1. Перейдите на портал Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – здесь).
2. Выберите раздел «Обращения» и заполните форму: укажите тип обращения, краткое описание проблемы, приложите необходимые документы.
3. Отправьте заявку. Вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
4. Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Документы и формы для скачивания
• Новости филиала
• Контактная карта и схема проезда

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём. Филиал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ЦВО Иркутск стремится обеспечить комфортное и безопасное проживание военнослужащих и их семей.