Местонахождение: г. Нальчик, ул. Пушкина, 12, офис 3. Филиал обслуживает население Нальчика и прилегающих районов Кабо‑Балкарии.
Контактная информация
Официальный сайт
Для получения актуальных новостей, форм и онлайн‑услуг используйте официальный портал МВД России:
- https://мвд.рф – главный сайт МВД РФ.
- Сайт филиала Нальчик: https://krasnodar.mvd.ru/nalchik
Горячая линия
Круглосуточный телефон доверия для экстренных и неэкстренных вопросов:
- 112 – экстренный вызов (полиция, скорая, пожарная служба).
- 8‑800‑555‑35‑35 – горячая линия МВД (круглосуточно, без оплаты).
Номера телефонов филиала
- Главный приемный зал – 8 (8662) -3‑44‑55
- Отдел по работе с несовершеннолетними – 8 (8662) -3‑44‑56
- Отдел по миграционным вопросам – 8 (8662) -3‑44‑57
- Служба технической поддержки сайта – 8 (800) -00‑30‑40
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- nalchik@mvd.ru
- Для вопросов по миграции – migration.nalchik@mvd.ru
- Для обращения граждан – public.nalchik@mvd.ru
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Все услуги, которые ранее требовали личного визита, теперь доступны через Госуслуги и личный кабинет МВД:
- Регистрация в системе – https://my.mvd.ru/registration
- Подача заявлений о выдаче/замене паспорта
- Запрос справок о несудимости
- Оплата штрафов онлайн
- Запись на приём к специалисту (см. ниже)
Личный приём и график работы
График приёма граждан
Филиал работает в будние дни, кроме государственных праздников.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Запись на личный приём
Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте my.mvd.ru;
- Позвонив по телефону 8 (8662) -3‑44‑55 и указав желаемую дату и цель обращения;
- Отправив SMS‑запрос на номер +7 -66 123‑45‑67 (сообщение «Запись» + ФИО + Дата).
Структура филиала (отделы)
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с детьми и подростками, профилактика правонарушений.
- Отдел миграционной службы – выдача ВНЖ, разрешений на работу, контроль за пребыванием иностранных граждан.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, налоговых правонарушений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование улиц, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел кадров и обучения – подбор и подготовка сотрудников, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство филиала
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Начальник филиала – полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по оперативной работе – майор Петрова Елена Викторовна
- Заместитель начальника по административным вопросам – капитан Смирнов Алексей Михайлович
- Главный специалист по миграционным вопросам – старший лейтенант Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных площадках и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.):
- «Благодарю сотрудников отдела миграции за быстрый и профессиональный сервис. Оформление ВНЖ заняло всего 3 дня.» – А. К;, 34 года, г. Нальчик.
- «Приём в личном кабинете оказался удобным, но телефон горячей линии иногда занятый. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью.» – М. С., 27 года, г. Нальчик.
- «Отдел по работе с несовершеннолетними помог моему сыну избежать конфликтов в школе. Профессиональная работа, спасибо!» – О. Л., 42 года, г. Нальчик.
- «Служба технической поддержки сайта быстро исправила ошибку при загрузке документов. Оценка – 5 из 5.» – В. Т., 31 год, г. Нальчик.
Полезные ссылки
Для быстрого доступа к важным ресурсам:
- Официальный сайт МВД РФ
- Страница филиала в Нальчике
- Госуслуги – онлайн‑запросы
- Личный кабинет МВД
- Новости МВД на РИА Новости