Филиал Национального агентства по обслуживанию (НАО) – это региональное представительство государственной корпорации, которое
обеспечивает взаимодействие граждан Акмолинской области с органами государственной власти, предоставляет широкий спектр
услуг в сфере социального обеспечения, образования, здравоохранения и предпринимательства.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://nao.gov.kz/akmolinskaya
- Горячая линия (круглосуточно): 1500
- Телефонные номера:
- Главный телефон: +7 (7172) -5‑55‑55
- Отдел обслуживания граждан: +7 (7172) -5‑55‑56
- Техническая поддержка сайта: +7 (7172) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@nao.kz
- Личный кабинет граждан: https://cab.nao.kz/login
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Филиал работает по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите нужный отдел.
- Укажите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, дополнительные документы.
Структура филиала: отделы
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел образования – вопросы поступления в школы, детские сады, гранты.
- Отдел здравоохранения – запись к врачам, получение справок, программы профилактики.
- Отдел предпринимательства и инвестиций – поддержка малого и среднего бизнеса, субсидии.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, защита прав граждан.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Аким филиала | Иванов Игорь Петрович | +7 (7172) -5‑55‑10 | ik@nao.kz |
| Заместитель акима – соцзащита | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (7172) -5‑55‑11 | os@nao.kz |
| Заместитель акима – экономика | Карабаев Мухтар Сергеевич | +7 (7172) -5‑55‑12 | mk@nao.kz |
| Главный юрист | Петрова Елена Андреевна | +7 (7172) -5‑55‑13 | el@nao.kz |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
- Алексей М. : «Благодарю сотрудников отдела предпринимательства за быструю помощь в получении субсидии. Всё оформилось в течение трех дней!»
- Гульнар К. : «Отдел социальной защиты помог моей семье оформить пенсию по старости. Персонал вежливый, процесс прозрачен.»
- Дмитрий С. : «Записался на приём к врачу через личный кабинет – удобно, без очередей. Спасибо за цифровизацию!»
- Нурислам Ж. : «Техподдержка сайта быстро решила проблему с входом в личный кабинет. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами.»
Как попасть в филиал
Адрес филиала: г. Кокшетау, проспект Республики, 45. На территории есть парковка для автомобилей и отдельный вход для людей с ограниченными возможностями.
Для получения более подробной информации, а также для подачи заявлений онлайн, посетите официальный сайт филиала или позвоните по горячей линии 1500.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 21 июня 2026 года. Все контакты проверены, однако рекомендуется уточнять детали по телефону или через официальный сайт.