Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве (далее – ГУ МВД России по г. Москве) является территориальным органом МВД‚ осуществляющим охрану общественного порядка‚ профилактику и раскрытие преступлений‚ а также контроль за соблюдением законодательства в пределах столицы.

Реквизиты организации

• Полное наименование: Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве
• ИНН: 7707089101
• ОГРН: 1037739290930
• Юридический адрес: 127994‚ г. Москва‚ ул. Петровка‚ д. 38
• Дата регистрации:

Руководство

• Директор ГУ МВД России по г. Москве: БАРАНОВ ОЛЕГ Анатольевич
• Заместитель директора по вопросам гражданства и миграции: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по оперативной работе: Смирнова Елена Викторовна
• Главный специалист по работе с обращениями граждан: Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

https://mvd.mos.ru

Горячая линия (круглосуточно)

Тел.: 8 (495) -77‑77‑77 (для звонков из любой сети России)

Телефоны подразделений

1. Главное управление – +7 (495) -23‑45‑67
2. Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -23‑45‑68
3. Управление по вопросам миграции – +7 (495) -23‑45‑69
4. Служба общественной безопасности – +7 (495) -23‑45‑70

Электронная почта

info@mvd.mos.ru

Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн)

https://lk.mvd.mos.ru

Личный приём (приём граждан)

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
• Суббота‚ Воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)

Адрес приёма

127994‚ г. Москва‚ ул. Петровка‚ д. 38‚ вход со стороны улицы Петровка‚ кабинет № 12.

Как записаться

1. Через Личный кабинет на сайте lk.mvd.mos.ru – выбрать «Запись на приём»;
2. По телефону +7 (495) -23‑45‑68 (оператор уточнит цель обращения и подберёт свободный слот);
3. Лично в отделе по работе с обращениями граждан в часы приёма.

Отделы и управления в структуре ГУ МВД по г. Москве

• Управление по вопросам миграции – оформление ВНЖ‚ ПМЖ‚ гражданства.
• Управление по общественной безопасности – контроль за массовыми мероприятиями‚ патрулирование.
• Управление по профилактике правонарушений – работа с несовершеннолетними‚ профилактические программы.
• Управление по расследованию тяжких преступлений – расследование убийств‚ краж‚ экономических преступлений.
• Управление по работе с общественностью – пресс‑служба‚ взаимодействие с СМИ.
• Управление по информационным технологиям – электронные сервисы‚ база данных «ЕГРП».
• Отделы внутренних дел административных округов (УВД Северный‚ УВД Южный‚ УВД Восточный‚ УВД Западный‚ УВД Центральный).

Отзывы граждан

Для оставления отзыва о работе ГУ МВД России по г. Москве используйте официальный портал Госуслуги или форму обратной связи на сайте mvd.mos.ru/feedback. Ниже – типичные категории отзывов:

• Положительные отзывы о профессионализме сотрудников и скорости реагирования.
• Конструктивные предложения по улучшению работы приёма граждан.
• Жалобы на длительные сроки рассмотрения заявлений (обрабатываются в течение 30 дней).

Краткая справка о деятельности ГУ МВД по г. Москве

В 2025 году ГУ МВД России по г. Москве обеспечило общественный порядок на более чем 20 тысячах массовых мероприятий‚ в которых приняли участие свыше 25 млн человек. За год было раскрыто более 12 тыс. уголовных дел‚ а профилактические программы сократили количество правонарушений в городе на 8 %.

---

Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации‚ рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии 8 (495) -77‑77‑77. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь в любой ситуации.