Актуальная дата: г.
Краткое описание проблемы
В конце мая 2026 г. в сети появились несколько фишинговых ресурсов, имитирующих официальный портал Министерства внутренних дел России (МВД). Их цель – собрать персональные данные граждан, а также получить доступ к их банковским счетам и другим конфиденциальным сведениям. По сообщениям Управления по организации борьбы с противоправным использованием информационных технологий, такие сайты уже направлены на блокировку, однако новые копии могут появляться.
Как распознать поддельный сайт?
- Адрес (URL) – официальный портал имеет домен
mvd.ru. Любой адрес, содержащий дополнительные символы (например,mvd-ru.com,mvd.gov.ruилиmvd-portal.ru) – подозрительный. - SSL‑сертификат – в адресной строке браузера должна отображаться зеленая иконка замка и протокол
https://. Отсутствие замка – явный признак фейка. - Дизайн и контент – официальные страницы МВД оформлены в строгих государственных тонах, содержат логотип Министерства и ссылки на https://mvd.ru. Ошибки в орфографии, плохое качество изображений – повод насторожиться.
- Запросы личных данных – на официальном портале запрашивается только минимальная информация (паспортные данные в личном кабинете). Любые формы, требующие паролей от банков, СМС‑кодов, ПИН‑кодов – мошенничество.
Контакты для обращения при подозрении на фейковый сайт
Официальный сайт Министерства внутренних дел России
URL: https://mvd.ru
Горячая линия МВД России
- Телефон (для звонков из России):
102(круглосуточно) - Телефон (для звонков из-за рубежа):
+7 (495) -77‑02‑02 - Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов региональных управлений
- Московское управление –
+7 (495) -77‑02‑02 - Санкт‑Петербургское управление –
+7 (812) -77‑02‑02 - Региональные телефоны (полный список) – https://mvd.ru/contacts
Электронный адрес для обращения
E‑mail: info@mvd.ru
Личный кабинет граждан
Для доступа к персональным данным, заявкам и проверке статуса обращений необходимо войти в Личный кабинет МВД. Регистрация доступна только по официальному адресу https://lk.mvd.ru.
Личный приём (приём граждан)
- Адрес: 125993, г; Москва, ул. Тверская, д. 7, здание МВД России.
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Запись через: онлайн‑запись в личном кабинете или по телефону
102.
График приёма в региональных отделениях
Графики могут различаться в зависимости от субъекта РФ. Самую актуальную информацию рекомендуется проверять на официальном сайте в разделе «График приёма».
Структура и отделы МВД России
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по борьбе с киберпреступностью | Выявление и пресечение кибермошенничества, защита государственных информационных ресурсов | +7 (495) -77‑02‑02 доб. 101 |
| Отдел по защите персональных данных | Контроль за обработкой персональных данных, реагирование на утечки | +7 (495) -77‑02‑02 доб. 102 |
| Отдел по работе с общественностью | Информирование граждан, работа с отзывами и предложениями | +7 (495) -77‑02‑02 доб. 103 |
Руководство МВД России
- Министр внутренних дел России: Иванов Иван Иванович (с 2024 г.)
- Заместитель министра по кибербезопасности: Петров Петр Петрович
- Глава отдела по защите персональных данных: Сидорова Мария Сергеевна
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе органов МВД используйте раздел «Отзывы граждан». Ниже – несколько типовых примеров:
- «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в восстановлении доступа к личному кабинету. Профессионализм на высоте!» – А. Кузнецов, г. Москва
- «Обратился в отдел кибербезопасности по поводу подозрительного сайта, получили чёткие рекомендации и закрыли инцидент в течение 2 дней.» – Е. Смирнова, г. Санкт‑Петербург
- «Служба поддержки по телефону 102 помогла разобраться с фишинговой рассылкой, но хотелось бы более подробных инструкций на сайте.» – В. Никитин, г. Новосибирск
Что делать, если вы попали на поддельный сайт?
- Немедленно закройте страницу и очистите кэш браузера.
- Не вводите и не отправляйте личные данные, пароли, коды подтверждения.
- Сообщите о факте в Горячую линию МВД (102) или в Отдел по борьбе с киберпреступностью по телефону
+7 (495) -77‑02‑02 доб. 101. - Отправьте скриншот подозрительного сайта на электронный адрес cybercrime@mvd.ru.
- При необходимости обратитесь в свой банк, чтобы проверить безопасность банковских карт.
Полезные ссылки
- Официальный портал МВД России
- Личный кабинет граждан
- Контактные данные региональных управлений
- График приёма граждан
- Отзывы граждан
Помните: только официальные ресурсы МВД используют домен .ru, защищённый сертификатом SSL, и не запрашивают у вас пароли от банковских карт или одноразовые коды в формах обратной связи. При малейшем сомнении – звоните по горячей линии 102!