ФКУ «ЦХИСО» – Федеральное казённое учреждение, входящее в структуру Главного управления МВД России по Челябинской области․ Основная задача учреждения – обеспечение надёжного хранения, обработки и передачи информации, связанной с деятельностью органов внутренних дел региона․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://chkhiso․mvd․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (351) -77‑44‑55, доб․ 101‑103 |
| Электронный адрес | info@chkhiso․mvd․ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://cabinet․chkhiso․mvd․ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и иных обращений гражданам предоставляется возможность личного приёма руководителя и заместителей․
- Адрес приёма: 456001, г․ Челябинск, ул․ Советская, 12, корпус 1․
- График приёма руководителя: Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00․
- График приёма заместителей: Понедельник‑Среда, 14:00‑16:00; Четверг‑Пятница, 10:00‑12:00․
- Запись на приём: по телефону +7 (351) -77‑44‑55 (доб․ 102) или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
Структура и отделы
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов․
- Отдел технического обеспечения связи – эксплуатация и модернизация каналов связи․
- Отдел архивного дела – хранение и выдача архивных документов․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности учреждения․
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с обращениями граждан и СМИ․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ФКУ «ЦХИСО» | Германов Алексей Владимирович | +7 (351) -77‑44‑55, доб․ 101 | germanov@chkhiso․mvd․ru |
| Заместитель начальника – отдел информационной безопасности | Смирнова Елена Петровна | +7 (351) -77‑44‑55, доб․ 104 | smirnova@chkhiso․mvd;ru |
| Заместитель начальника – отдел технического обеспечения связи | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (351) -77‑44‑55, доб․ 105 | kuznetsov@chkhiso․mvd․ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типовые отзывы, оставленные в открытом реестре на официальном сайте․ Для ознакомления с полным списком отзывов рекомендуется перейти по ссылке «Отзывы»․
- Иванов П․ С․ (2024) – «Благодарю за оперативную помощь в восстановлении доступа к архивным материалам․ Сотрудники вежливые, сроки соблюдены»․
- ООО «ТехноСервис» (2023) – «Провели комплексную модернизацию каналов связи, работа выполнена качественно, без простоев»․
- Петрова М․ А․ (2022) – «Сложно было записаться на приём, но после звонка в горячую линию всё уладилось․ Спасибо за индивидуальный подход»․
- Гражданин А․ Н․ (2021) – «Отдел информационной безопасности помог решить проблему с утечкой данных, благодарен за профессионализм»․
Как подать обращение
Для подачи обращения в ФКУ «ЦХИСО» доступны несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://chkhiso․mvd․ru/obrat․
- Электронная почта: obrat@chkhiso․mvd․ru (укажите тему, ФИО, контактный телефон)․
- Почтовое отправление: 456001, г․ Челябинск, ул․ Советская, 12, корпус 1, ФКУ «ЦХИСО»․
- Личный приём (см․ выше график)․
- Горячая линия – круглосуточно, оператор поможет оформить заявку․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФКУ «ЦХИСО»
- Структура и отделы
- Руководство
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы граждан и организаций
Информация актуальна на 23 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники․