Федеральное казённое учреждение «Центр хозяйственного и информационного сопровождения» (ЦХИСО) Министерства внутренних дел России осуществляет свою деятельность в составе Республики Южная (Алания) – Республики Северной Осетии (РСО). Основные задачи учреждения – обеспечение полицейских подразделений современными ИТ‑решениями‚ автоматизация документооборота и поддержка оперативных систем.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://cxisomvd-alania.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны отдела кадров: +7 (8672) -5‑12‑34
- Телефоны технической поддержки АИС: +7 (8672) -5‑56‑78
- Электронный адрес: info@cxisomvd-alania.gov.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращений и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация проходит в три шага:
- Заполнение формы с ФИО‚ паспортными данными и контактным номером телефона.
- Подтверждение личности через СМС‑код.
- Получение доступа к разделу «Мои обращения».
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании главного управления по адресу: г. Владикавказ‚ ул. Пушкина‚ 12.
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел кадров | Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | +7 (8672) -5‑12‑34 |
| Отдел информационных технологий | Вт‑Чт: 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | +7 (8672) -5‑56‑78 |
| Отдел юридической поддержки | Пн‑Ср: 09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 | +7 (8672) -5‑90‑11 |
Структура и отделы ФКУ ЦХИСО МВД по РСО «Алания»
- Главное управление – руководство и стратегическое планирование.
- Отдел автоматизированных информационных систем (АИС) – разработка‚ внедрение и поддержка АИС.
- Отдел технического обеспечения – обслуживание серверов‚ сетей и периферийных устройств.
- Отдел кадров – подбор‚ обучение и кадровый документооборот.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности учреждения.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с обращениями граждан и СМИ.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ФКУ ЦХИСО МВД | Геннадий Петрович Соколов | +7 (8672) -5‑00‑01 | sp@sokov.cxisomvd-alania.gov.ru |
| Заместитель директора – ИТ‑отдел | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (8672) -5‑56‑79 | kuznetsov@cxisomvd-alania.gov.ru |
| Заместитель директора – кадровый отдел | Ирина Сергеевна Мельникова | +7 (8672) -5‑12‑35 | melnikova@cxisomvd-alania.gov.ru |
Недавние новости и достижения
В июле 2026 года ком.ру завершил работы по внедрению новой автоматизированной информационной системы (АИС) в ФКУ ЦХИСО МВД по РСО «Алания». Система позволяет:
- Обрабатывать запросы граждан в режиме реального времени;
- Вести электронный документооборот без бумажных носителей;
- Обеспечивать кибербезопасность данных полицейских подразделений.
Кроме того‚ в августе 2026 года Полиция Северной Осетии совместно с сотрудниками ЦХИСО раскрыла незаконный майнинг криптовалюты среди сотрудников правоохранительных органов. В результате проведённой проверки были изъяты майнинговые фермы‚ а виновные привлечены к ответственности. Данный инцидент подчёркивает важность постоянного контроля и совершенствования ИТ‑инфраструктуры.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ оставленных в разделе «Отзывы» на официальном сайте:
«Благодарю сотрудников отдела ИТ за быструю реакцию на моё обращение в личном кабинете. Проблема с доступом к базе данных решена в течение часа.» — А. Иванов‚ житель Владикавказа
«Личный приём в отделе кадров прошёл без очередей‚ сотрудники вежливы и помогли оформить все документы для перевода в другой регион.» — С. Петрова‚ сотрудник МВД
«Сайт удобно навигировать‚ а горячая линия действительно работает круглосуточно. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами.» — М. Кузнецов‚ предприниматель
Как подать обращение
- Перейдите на страницу «Обращения» официального сайта.
- Выберите тип обращения: запрос информации‚ жалоба‚ предложение.
- Заполните форму‚ указав ФИО‚ контактный телефон и подробное описание проблемы.
- Отправьте запрос. Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.
ФКУ ЦХИСО МВД по РСО «Алания» – это современный центр‚ обеспечивающий полицейские структуры необходимыми ИТ‑решениями и поддержкой. Благодаря внедрённым автоматизированным системам‚ граждане могут быстро получать ответы на свои запросы‚ а сотрудники правоохранительных органов – эффективную техническую поддержку. При необходимости вы всегда можете воспользоваться горячей линией‚ написать электронное письмо или лично посетить приёмный кабинет.
Для получения актуальной информации следите за официальным сайтом и подписывайтесь на новости в социальных сетях учреждения.