Федеральное казённое учреждение «Центр химико‑биологической и информационной безопасности» (ЦХИСО) МВД России
является специализированным подразделением, отвечающим за профилактику, расследование и профилактику преступлений,
связанных с незаконным оборотом химических, биологических и информационных средств, а также за обеспечение
контроля за соблюдением требований по радиационной и химической безопасности в Алтайском крае.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://cxisomvd-altaikrai.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
• Телефон приемной комиссии: +7 (3882) -5‑55‑55
• Электронный адрес: info@cxisomvd-altaikrai.ru
• Личный кабинет гражданина: https://cxisomvd-altaikrai.ru/lk

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в отделы ЦХИСО необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.

• Телефон записи: +7 (3882) -5‑55‑66
• Электронная форма записи: https://cxisomvd-altaikrai.ru/record

График приёма граждан

День недели	Время приёма	Отдел
Понедельник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30	Отдел расследования
Вторник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30	Отдел профилактики
Среда	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30	Отдел аналитики
Четверг	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30	Отдел экспертизы
Пятница	09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30	Отдел кадров и документации
Суббота, Воскресенье	—	Выходные

Структура и отделы ЦХИСО

1. Отдел расследования преступлений, связанных с химическим и биологическим оружием
2. Отдел профилактики и профилактических мероприятий
3. Отдел аналитической и информационной поддержки
4. Отдел экспертизы и лабораторных исследований
5. Отдел кадров, документации и правового обеспечения
6. Отдел взаимодействия с региональными органами и общественностью

Руководство учреждения

• Директор: генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по расследованиям: полковник Петрова Марина Викторовна
• Заместитель директора по профилактике: майор Сидоров Алексей Николаевич
• Главный специалист по работе с общественностью: старший лейтенант Кузнецова Ольга Сергеевна

Отзывы граждан и партнёров

Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через официальный сайт и горячую линию. Все отзывы анонимны, за исключением тех, кто дал согласие на публикацию.

• «Благодарю сотрудников ЦХИСО за профессиональную помощь в расследовании случая незаконного захоронения химических отходов. Оперативность и компетентность на высоте!» — житель города Барнаул,
• «Служба горячей линии ответила в течение 5 минут, предоставила чёткие инструкции, как действовать в случае подозрения на биологическую угрозу. Очень ценю такой уровень сервиса.» — предприниматель, Барнаульский район,
• «Личный кабинет на сайте удобный, можно отслеживать статус обращения в реальном времени. Спасибо за прозрачность работы!», студент, Новосибирск (в рамках совместного проекта),

Как подать обращение

Для подачи обращения в ЦХИСО необходимо выполнить один из следующих вариантов:

1. Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
2. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 и продиктовать оператору все необходимые сведения.
3. Отправить электронное письмо на info@cxisomvd-altaikrai.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания ситуации.
4. Лично посетить приёмную комиссию в г. Барнаул, ул. Советская, 12, предварительно записавшись через личный кабинет.

Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости могут быть назначены дополнительные встречи или экспертизы.

---

Дата актуализации информации: