ФКУ ЦОБХР МВД России – специализированное федеральное казённое учреждение, отвечающее за обработку запросов граждан, связанных с правонарушениями, а также за предоставление информационных услуг в рамках деятельности МВД․ Руководитель подразделения в регионе Серафишко – Иванов Сергей Петрович․
Контактная информация - Официальный сайт: https://cobhr․mvd․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны приёмных:
- Главный приёмный: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@cobhr․mvd․ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet․cobhr․mvd․ru
Личный приём (приём граждан)
- Главный приёмный: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (495) -23‑45‑69
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться - Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33, выбрав пункт «Запись на личный приём»․
- Лично в приёмном зале, заполнив бланк заявки․
Структура подразделения (отделы) - Отдел по работе с гражданами – консультации, приём заявлений, выдача справок․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, защита данных․
- Отдел правовой экспертизы – анализ запросов, подготовка рекомендаций․
- Отдел статистики и аналитики – сбор и обработка статистических данных․
- Отдел кадров и обучения – подготовка персонала, проведение семинаров․
Руководство
- Отдел по работе с гражданами – консультации, приём заявлений, выдача справок․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, защита данных․
- Отдел правовой экспертизы – анализ запросов, подготовка рекомендаций․
- Отдел статистики и аналитики – сбор и обработка статистических данных․
- Отдел кадров и обучения – подготовка персонала, проведение семинаров․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ФКУ ЦОБХР | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov․sp@cobhr․mvd․ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Сергеев Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑68 | sergeev․av@cobhr․mvd․ru |
| Начальник отдела ИТ | Кузнецова Марина Игоревна | +7 (495) -23‑45‑69 | kuznetsova․mi@cobhr․mvd․ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе ФКУ ЦОБХР МВД России в регионе Серафишко используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://cobhr․mvd․ru/feedback
- Электронная почта: feedback@cobhr․mvd․ru
- Телефон горячей линии, пункт «Отзывы» – 8‑800‑555‑33‑33
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения → Оставить отзыв»
Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимно):
«Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за быстрый ответ и профессиональную помощь в оформлении справки о несудимости․ Рекомендую обращаться!»
«Служба ИТ быстро восстановила доступ к личному кабинету после сбоя․ Спасибо за оперативность!»
Полезные ссылки - Документы и формы заявлений
- Новости подразделения
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная карта и схема проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․ Мы работаем для вас и гарантируем конфиденциальность и законность всех предоставляемых услуг․