ФКУ Единый расчётный центр Министерства обороны Российской Федерации (далее – ЕРЦ МО РФ) – это
центральный орган финансово‑расчётного обслуживания военнослужащих, гражданского персонала
и их семей. Центр обеспечивает начисление и выплату заработных плат, надбавок, пособий,
а также предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг через личный кабинет.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://erc.mil.ru
• Горячая линия: 117 (добавочный 2)
  
  Пн‑Пт, 09:00‑18:00
• Телефон приёмного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@erc.mil.ru
• Почтовый адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35, 5‑й этаж (расчётный центр)

Личный кабинет военнослужащего

Для доступа к личному кабинету рекомендуется использовать браузеры с поддержкой российских
сертификатов безопасности (Яндекс Браузер, Атом) либо установить корневой сертификат Минцифры
России. Через личный кабинет можно:

1. Проверять начисления и выплаты;
2. Скачивать справки и отчёты;
3. Оплачивать услуги ЖКХ, штрафы, штрафные санкции;
4. Вносить показания приборов учёта;
5. Обращаться в онлайн‑поддержку.

Личный приём (приём документов)

Адрес приёма: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35, 4‑й этаж (колл‑центр).
График работы: Пн‑Пт, 10:00‑17:00 (приём без предварительной записи).
Приём осуществляется только в рабочие дни, в праздничные и выходные дни приём не проводится.

Структура и отделы ЕРЦ МО РФ

• Отдел начисления заработной платы – расчёт и выплата окладов, надбавок, премий.
• Отдел выплаты пособий и компенсаций – выплаты за выслугу, компенсации за проезд, жильё.
• Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, разработка новых онлайн‑услуг.
• Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений, внутренний аудит.
• Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность.
• Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами военнослужащих.
• Колл‑центр (4‑й этаж) – приём звонков, справочная информация, проверка статуса выплат.

Руководство ЕРЦ МО РФ

Отзывы пользователей

1. Иван Иванов, сержант, 2025 г.
   «Личный кабинет работает быстро, все справки можно скачать в течение нескольких минут.
   Горячая линия всегда отвечает в течение 5‑10 минут, что очень удобно в период выплаты
   надбавок».
2. Мария Петрова, жена военнослужащего, 2024 г.
   «Благодарна за возможность онлайн‑оплаты коммунальных услуг через ЕРЦ. Сэкономила кучу
   времени, не нужно ехать в банк».
3. Алексей Смирнов, офицер, 2023 г.
   «Колл‑центр иногда перегружен, но в целом сотрудники вежливые и помогают решить проблему
   с начислением».

Как воспользоваться сервисами ЕРЦ МО РФ

Для получения доступа к онлайн‑услугам выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный сайт erc.mil.ru.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выберите тип пользователя (военнослужащий, гражданский
   персонал, член семьи).
3. Войдите, используя единую государственную идентификационную систему (ЕГИС) или
   введите номер личного дела и пароль, полученный в отделе кадров.
4. После входа вы получите доступ к:
   • Истории начислений и выплат;
   • Скачиванию справок (о доходах, о выплатах, о задолженностях);
   • Оплате ЖКХ, штрафов, налогов;
   • Отправке запросов в онлайн‑поддержку.

Если возникнут трудности, позвоните на горячую линию 117 (добавочный 2) или обратитесь в
личный приём по адресу: ул. Мясницкая, д. 35, Москва.

Единый расчётный центр Министерства обороны РФ – надёжный и современный финансовый сервис,
который обеспечивает прозрачность и своевременность выплат военнослужащим и их семьям.
Благодаря широкому набору онлайн‑инструментов, удобному графику приёма и профессиональному
персоналу, каждый пользователь может быстро решить свои финансовые вопросы без лишних
очередей и бумажной волокиты.

Помните, что для безопасной работы с личным кабинетом необходимо использовать
современный браузер с поддержкой российских сертификатов и регулярно обновлять антивирусные
программы.