ФКУ ГИАЦ МВД России – один из ключевых структурных подразделений Министерства внутренних дел, отвечающий за сбор, обработку и анализ оперативно‑разведывательной информации, а также за подготовку аналитических материалов, необходимых для обеспечения общественной безопасности и правопорядка. В Ростовской области центр осуществляет:
- Мониторинг преступных тенденций и угроз в регионе;
- Подготовку аналитических справок для руководства МВД и органов местного самоуправления;
- Поддержку оперативных подразделений в проведении расследований;
- Разработку рекомендаций по профилактике преступности.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://giac.mvd.ru/rostov
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативных запросов звоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатно для всех операторов связи).
Номера телефонов
- Приёмная: +7 (863) -10‑01‑23
- Отдел аналитики: +7 (863) -10‑01‑24
- Отдел информационных технологий: +7 (863) -10‑01‑25
- Служба поддержки граждан: +7 (863) -10‑01‑26
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: rostov.giac@mvd.ru
Личный кабинет
Граждане и юридические лица могут оформить доступ к личному кабинету на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://giac.mvd.ru/rostov/lk;
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН/ОГРН и контактный телефон;
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Статусу ваших обращений;
- Аналитическим материалам, доступным для публичного просмотра;
- Онлайн‑записи на приём к специалистам.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону +7 (863) -10‑01‑23. Приём проводится в кабинете № 12, 2‑й этаж, здание ГИАЦ, пр. Стачек, 12, г. Ростов‑на‑Дону.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому предназначено |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Граждане (общие вопросы) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Юридические лица и организации |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Сотрудники правоохранительных органов (внутренние запросы) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | СМИ и исследовательские организации |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Иные запросы (по предварительной записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел аналитики преступности – подготовка аналитических отчетов о тенденциях в сфере уголовных правонарушений.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, разработка и сопровождение программных продуктов.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с гражданами, СМИ и общественными организациями.
- Отдел правовой поддержки – подготовка правовых заключений и рекомендаций.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
Руководство
На 2026 год руководящий состав центра выглядит следующим образом:
- Директор ФКУ ГИАЦ МВД России – Ростов: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по аналитической работе: Петрова Елена Владимировна, доктор наук.
- Заместитель директора по ИТ‑поддержке: Смирнов Алексей Николаевич, магистр компьютерных наук.
- Начальник отдела взаимодействия с общественностью: Кузнецова Марина Сергеевна.
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и приёмную:
«Благодарю сотрудников ГИАЦ за оперативный ответ на запрос о статистике краж в нашем районе. Информация была предоставлена в течение 24 часов, что позволило нам подготовить профилактический план.» – глава муниципального образования г. Шахты.
«Профессиональный подход к работе, вежливый персонал. Записаться на приём онлайн оказалось очень удобно.» – частный предприниматель, г. Ростов‑на‑Дону.
«Служба поддержки по телефону быстро решила проблему с доступом к личному кабинету. Рекомендую всем пользоваться этим сервисом.» – представитель НКО «Безопасный город».
Как подать обращение
Для подачи обращения в ФКУ ГИАЦ МВД России (Ростов) доступны несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://giac.mvd.ru/rostov/obratnaya-svyaz).
- Электронная почта: rostov.giac@mvd.ru.
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
- Личный приём в офисе (по предварительной записи).
При обращении укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Краткое описание вопроса или проблемы;
- При необходимости приложите копии документов (сканы, фото).
ФКУ ГИАЦ МВД России – Ростовская область играет важную роль в системе обеспечения правопорядка региона. Благодаря развитой инфраструктуре контактов, удобному личному кабинету и чётко выстроенному графику приёма, граждане и организации могут быстро получать необходимую информацию и профессиональную поддержку. При возникновении вопросов, связанных с аналитикой преступности, информационной безопасностью или взаимодействием с правоохранительными органами, используйте указанные выше контакты.
Дата актуализации информации: