ФКУ Минздрава России – центральный исполнительный орган, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в Российской Федерации. В учреждении реализуются государственные программы, контролируется качество медицинских услуг, ведётся работа с льготными препаратами, а также осуществляется надзор за строительством и ремонтом медучреждений.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rosminzdrav.ru
- Горячая линия Минздрава РФ: 0800‑100‑500 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Телефон приёмной (Москва, ул. Сретенка, 12): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес для обращений граждан: obratnaya@rosminzdrav.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Минздрава России. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы в центральном офисе (Москва):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и государственные праздники – выходные
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться формой «Записаться на приём» или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структура и отделы ФКУ Минздрава России
- Отдел государственных программ и проектов – разработка и контроль реализации национальных программ в сфере здравоохранения.
- Отдел лекарственного обеспечения – работа с льготными препаратами, формирование перечня жизненно важных и необходимых лекарств.
- Отдел строительства и реконструкции медучреждений – контроль за проектированием, строительством и ремонтом больниц и поликлиник.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – аккредитация, лицензирование и мониторинг качества оказания помощи.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая ЕМИАС и Личный кабинет.
- Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.
- Пресс‑центр и отдел общественных связей – работа со СМИ, публикация новостей и отзывов граждан.
Руководство ФКУ Минздрава России
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава учреждения | Михаил Мурашко | murashko@rosminzdrav.ru |
| Заместитель главы – по лекарственному обеспечению | Александр Шуваев | shuvaev@rosminzdrav.ru |
| Заместитель главы – по строительству и ремонту | Елена Кузнецова | kuznetsova@rosminzdrav.ru |
Отзывы граждан и результаты работы
Система сбора отзывов реализована через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь».
- Горячая линия 0800‑100‑500 – запись голосовых сообщений.
- Электронная почта feedback@rosminzdrav.ru.
- Социальные сети: Telegram, ВКонтакте, Facebook.
По результатам 2025‑2026 годов:
- Увеличено количество льготных препаратов на 12 % (всего 1 200 позиций).
- Завершено строительство 15 новых многопрофильных поликлиник в регионах.
- Сокращено среднее время ожидания в поликлиниках до 15 минут благодаря внедрению ЭМИАС‑2.0.
- Получено более 45 000 положительных отзывов от пациентов в 2025 году.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава России
- Личный кабинет гражданина
- Перечень льготных лекарств
- Строительные проекты и реконструкция
- Контактная информация
Важно: вся информация актуальна на 21 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.