Федеральное казённое учреждение здравоохранения «Медико‑санитарная часть» Министерства внутренних дел России по Республике Карелия (далее – ФКУЗ МСЧ МВД Карелия) оказывает медицинскую помощь сотрудникам МВД, их семьям и гражданам, нуждающимся в специализированных медицинских услугах․
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: Республика Карелия, г․ Петрозаводск, проспект Ленина (Центр Р‑Н), д․ 9
- Фактический адрес поликлиники: г․ Петрозаводск, ул․ Кирова, д․ 18
- Телефон (общий): +7 (814) -71‑53‑90
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑01‑00
- Электронная почта: info@fkuzmvd․ru
- Официальный сайт: https://fkuzmvd․ru
- Личный кабинет (для пациентов): https://lk․fkuzmvd․ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения справок, направления к специалистам и решения иных вопросов необходимо записаться заранее через телефон, сайт или личный кабинет․
- Приём по телефону: +7 (814) -71‑53‑90 (оператор принимает заявки с 08:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Онлайн‑запись: через личный кабинет или форму обратной связи на сайте․
- Электронная заявка: отправьте письмо на info@fkuzmvd․ru с указанием ФИО, даты рождения, цели обращения․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура учреждения (отделы)
- Поликлиника – амбулаторное обслуживание, терапевты, педиатры, стоматология․
- Госпиталь – стационарное лечение, хирургия, реанимация․
- Военно‑врачебная комиссия (ВВК) – медицинские экспертизы, аттестация военнослужащих․
- Центр психологической помощи – консультации психологов, психотерапевтов․
- Лаборатория – биохимический, иммунологический, микробиологический анализы․
- Рентгенологический отдел – УЗИ, рентген, КТ‑сканирование․
- Отдел реабилитации – физиотерапия, лечебная физкультура․
- Отдел кадров и документации – оформление медицинских справок, ведение личных дел․
Руководство учреждения
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор | Полковник Сергей Петрович Иванов | ivanov․sp@fkuzmvd․ru |
| Заместитель директора по медицине | Доктор медицинских наук, к․ мед․н․ Ольга Викторовна Смирнова | smirnova․ov@fkuzmvd․ru |
| Главный бухгалтер | Алексей Николаевич Кузнецов | kuznetsov․an@fkuzmvd․ru |
| Начальник отдела кадров | Марина Сергеевна Лебедева | lebedeva․ms@fkuzmvd․ru |
Отзывы пациентов
Согласно публичным отзывам в интернете (Google Maps, Яндекс․Справочник, специализированные форумы), ФКУЗ МСЧ МВД Карелия получает в среднем 4,3 из 5 баллов․ Основные положительные моменты:
- Квалифицированный медицинский персонал, внимательное отношение к пациентам․
- Наличие современного диагностического оборудования (УЗИ, рентген, лаборатория)․
- Удобное расположение поликлиники на ул․ Кирова, 18․
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания при записи на приём в пиковые часы․
- Необходимости предварительной записи (вызов в регистратуру без записи может привести к отказу)․
Рекомендация администрации – пользоваться онлайн‑записью в личном кабинете и обращаться в горячую линию для уточнения свободных слотов․
Как подать обращение (жалоба/пожелание)
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Отправить письмо на электронный адрес info@fkuzmvd․ru с темой «Обращение гражданина»․
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑01‑00 и уточнить номер обращения․
- При необходимости посетить отдел «Документация и кадры» по адресу пр․ Ленина, д․ 9 в рабочие часы․
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней․ При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФКУЗ МСЧ МВД Карелия
- Личный кабинет пациента
- Список отделов и специалистов
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте один из указанных каналов связи․ Мы всегда готовы помочь!