ИНН: 6317063360 | ОГРН: 1156303001234
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://fkuz-msh-mvd-samara.ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑100‑00‑01
- Телефонные справочные линии:
- +7 -48 293‑41‑29 (приём в рабочие часы)
- +7 -46 276‑37‑12 (приём в рабочие часы)
- +7 -48 239‑17‑71 (приём в рабочие часы)
- +7 -62 333‑70‑20 (приём в рабочие часы)
- Электронный адрес: info@fkuz-msh-mvd-samara.ru
- Личный кабинет (онлайн‑портал для пациентов): portal.fkuz-msh-mvd-samara.ru
Адреса подразделений в Тольятти - Госпиталь № 2 МСЧ МВД России по Самарской области
Юридический адрес: 445043, г. Тольятти, ул. Южное, д. 12
Телефон: +7 -48 293‑41‑29 - Поликлиника № 3 МСЧ МВД России
Адрес: 445043, г. Тольятти, ул. Советская, д. 45
Телефон: +7 -46 276‑37‑12 - Стационарный пункт скорой медицинской помощи
Адрес: 445043, г. Тольятти, ул. Пушкина, д. 7
Телефон: +7 -48 239‑17‑71
Личный приём (приём граждан)
- +7 -48 293‑41‑29 (приём в рабочие часы)
- +7 -46 276‑37‑12 (приём в рабочие часы)
- +7 -48 239‑17‑71 (приём в рабочие часы)
- +7 -62 333‑70‑20 (приём в рабочие часы)
- Госпиталь № 2 МСЧ МВД России по Самарской области
Юридический адрес: 445043, г. Тольятти, ул. Южное, д. 12
Телефон: +7 -48 293‑41‑29 - Поликлиника № 3 МСЧ МВД России
Адрес: 445043, г. Тольятти, ул. Советская, д. 45
Телефон: +7 -46 276‑37‑12 - Стационарный пункт скорой медицинской помощи
Адрес: 445043, г. Тольятти, ул. Пушкина, д. 7
Телефон: +7 -48 239‑17‑71
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, записи на приём к врачу или подачи официальных заявлений необходимо обратиться в приёмную службу.
| Отдел | Контактный телефон | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Отдел приёма граждан | +7 -48 293‑41‑29 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | Смирнова Елена Петровна |
| Отдел кадров | +7 -46 276‑37‑12 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | Кузнецов Игорь Викторович |
| Отдел финансов и бухгалтерии | +7 -48 239‑17‑71 | Пн‑Пт 09:00‑15:00 | Лебедева Ольга Сергеевна |
| Отдел медицинского контроля | +7 -62 333‑70‑20 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | Морозов Алексей Николаевич |
График приёма руководства - Губаренко Татьяна Борисовна – Руководитель учреждения
Приём: Пн‑Ср 10:00‑12:00 (по предварительной записи) - Заместитель руководителя по медицинским вопросам – Иванов Сергей Петрович
Приём: Чт‑Пт 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
Структура и отделы
Приём: Пн‑Ср 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
Приём: Чт‑Пт 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
ФКУЗ МСЧ МВД России по Самарской области (Тольятти) состоит из следующих основных подразделений:
- Отдел лечебного дела – организация стационарного и амбулаторного лечения.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинация.
- Отдел кадров – набор, аттестация и повышение квалификации персонала.
- Отдел финансов и бухгалтерии – финансовое планирование, расчёт заработной платы.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных систем, включая личный кабинет.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности учреждения.
- Отдел медицинского контроля – контроль качества медицинских услуг.
Руководство
| Должность | ФИО | Дата назначения | Контакт |
|---|---|---|---|
| Руководитель | Губаренко Татьяна Борисовна | 28 декабря 2021 г. | +7 -48 293‑41‑29 (приёмные часы) |
| Заместитель руководителя по медицинским вопросам | Иванов Сергей Петрович | 15 марта 2022 г. | +7 -46 276‑37‑12 |
| Главный бухгалтер | Лебедева Ольга Сергеевна | 01 июня 2020 г. | +7 -48 239‑17‑71 |
Отзывы пациентов
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, сервисы «Отзовик»). Они отражают общий уровень удовлетворённости и типичные замечания.
- Иван П. (30 лет) – «Врач‑терапевт оказался очень внимательным, но пришлось ждать в очереди более часа. В целом, лечение помогло, рекомендую».
- Мария С. (45 лет) – «Срочно понадобилась консультация по травме руки. Сотрудники приёмного отделения быстро оформили направление, но телефонный справочник был неактуален».
- Алексей К. (28 лет) – «Личный кабинет на сайте удобный, можно записаться к врачу онлайн. Единственное, иногда система «зависает»».
- Елена В. (52 года) – «Отдел профилактики провёл вакцинацию от гриппа, всё прошло без осложнений. Персонал вежливый и профессиональный».
Если у вас есть свои комментарии, их можно оставить через форму обратной связи на официальном сайте.
Как подать жалобу или предложение
Для подачи официальных обращений (жалоба, предложение, запрос информации) используйте один из способов:
- Заполнить электронную форму на странице «Обратная связь»;
- Отправить письмо на электронный адрес info@fkuz-msh-mvd-samara.ru с темой «Жалоба/Предложение»;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 и уточнить порядок подачи обращения;
- Лично посетить приёмный отдел в рабочие часы (см; график выше).
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней в соответствии с ФЗ «Об обращении граждан в органы государственной власти».
Полезные ссылки - Официальный сайт ФКУЗ МСЧ МВД России по Самарской области
- Личный кабинет пациента
- Госуслуги МВД (для справок о состоянии здоровья сотрудников)
- Министерство здравоохранения РФ
Информация актуальна на 21 июня 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону или на официальном сайте.