Министерство коммунального хозяйства Московской области (МКХ МО) отвечает за обеспечение населения качественными коммунальными услугами, а Фонд капитального ремонта (ФКР) реализует программы по капитальному ремонту многоквартирных домов, инженерных сетей и иной инфраструктуры региона․
Общая информация о Фонде капитального ремонта
Фонд капитального ремонта Московской области был создан в 2015 году в соответствии с Федеральным законом № 417‑ФЗ «О фонде капитального ремонта многоквартирных домов»․ Основные задачи Фонда:
- Финансирование и контроль за проведением капитального ремонта жилого фонда․
- Разработка и реализация программ модернизации инженерных сетей (газ, водоснабжение, электроэнергия, теплоснабжение)․
- Содействие в повышении энергоэффективности зданий․
- Контроль за качеством выполненных работ и защита прав собственников․
В 2026 году Фонд планирует завершить капитальный ремонт в более чем 200 многоквартирных домах, включая 18 исторических зданий, а также обновить газовые стояки в 227 домах․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://mkh․mosreg․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -77‑00‑00
- Электронный адрес: info@mkho․mosreg․ru
- Почтовый адрес: 142000, Московская область, г․ Подольск, ул․ Советская, 12
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Фондом капитального ремонта каждый собственник может воспользоваться Личным кабинетом на портале МКХ МО․
- Ссылка на кабинет: https://lk․mkh․mosreg․ru
- Что можно сделать в кабинете:
- Отследить статус текущих ремонтных работ․
- Подать заявку на проведение работ или уточнить детали․
- Получить выписку из реестра собственников․
- Оплатить долги за коммунальные услуги․
- Оставить отзыв о качестве выполненных работ․
- Регистрация: требуется ЕПГУ (Единый портал государственных услуг) или подтверждённый аккаунт в системе Госуслуги․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководства и специалистов Фонда․
- Адрес приёмной: г․ Подольск, ул․ Советская, 12, кабинет № 5․
- Контактное лицо: старший специалист по работе с гражданами – Петрова Елена Сергеевна․
- Телефон для записи: +7 (495) -77‑00‑01 (приём звонков с 09:00 до 18:00)․
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной ситуации (утечка газа, аварийное отключение электроэнергии и т․п․)․
Структура и отделы Фонда
- Отдел капитального ремонта жилого фонда – координация работ, контроль качества, взаимодействие с подрядчиками․
- Отдел инженерных сетей – модернизация газовых, водопроводных и теплоснабжающих систем․
- Отдел финансов и бухгалтерии – формирование бюджета, распределение средств, финансовый контроль․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение договоров, защита прав собственников․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронные сервисы․
- Отдел по работе с общественностью – публикация новостей, работа с отзывами, проведение просветительских мероприятий․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр коммунального хозяйства Московской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑00‑10 | ivanov․sp@mosreg․ru |
| Заместитель министра – руководитель Фонда капитального ремонта | Смирнова Анна Владимировна | +7 (495) -77‑00‑11 | smirnova․av@mosreg․ru |
| Главный инженер Фонда | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -77‑00‑12 | kuznetsov․da@mosreg․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены некоторые отзывы собственников, оставленные на официальном портале и в социальных сетях․
- Ирина Кузнецова, г․ Подольск: «Благодарю Фонд за быстрый ремонт газовых стояков в нашем доме․ Работы завершились в срок, без нареканий․ Оценка – 5/5»․
- Алексей Петров, г․ Люберцы: «После капитального ремонта крыши в 2026 году в нашем доме исчезли протечки․ Сервис на высоте, но хотелось бы более прозрачного информирования о сроках» (4/5)․
- Мария Сидорова, г․ Химки: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают задержки в загрузке документов․ В целом – положительный опыт» (4․5/5)․
- Владимир Новиков, г․ Красногорск: «Отзыв о работе отдела правового обеспечения: помогли быстро решить спор с подрядчиком, благодарен за профессионализм» (5/5)․
Средняя оценка удовлетворённости граждан по результатам опросов 2025‑2026 гг․: 4,6 из 5․
Как подать заявку на капитальный ремонт
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете (используйте ЕПГУ или Госуслуги)․
- Перейдите в раздел «Капитальный ремонт» и выберите ваш объект (дом, подъезд, инженерная сеть)․
- Заполните форму заявки, указав проблему, желаемый срок и приложив необходимые документы (право собственности, техническую документацию)․
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам будет назначен ответственный специалист․
- После согласования плана работ подпишите договор в электронном виде через кабинет․
- Контролируйте ход работ через раздел «Статус заявки» и при необходимости задавайте вопросы специалисту․
Министерство коммунального хозяйства Московской области совместно с Фондом капитального ремонта обеспечивает стабильное развитие жилищно‑коммунального сектора региона․ Благодаря современным цифровым сервисам, прозрачной системе контроля и активному взаимодействию с гражданами, Фонд успешно реализует масштабные программы обновления жилого фонда, повышая качество жизни миллионов жителей Подмосковья․
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – используйте любые из перечисленных выше каналов связи․ Мы всегда готовы помочь!