Фрунзенский отдел – одно из ключевых подразделений Департамента охраны МВД, отвечающее за обеспечение безопасности государственных объектов, проведение профилактических мероприятий и работу с обращениями граждан в пределах Фрунзенского района г. Минска.

Адрес и карта проезда

Контактные данные для обращений

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и иных обращений гражданам рекомендуется записываться заранее через телефон или личный кабинет.

• Время приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (без перерыва).
• Адрес приёма: ул. Пономаренко, 4, кабинет № 12.
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону +375 (17) -01‑46‑10 и уточнить свободный слот.
  2. Либо оформить заявку в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).

Структура отдела (отделы внутри Фрунзенского отделения)

1. Отдел охраны государственных объектов – контроль доступа, видеонаблюдение, патрулирование.
2. Отдел профилактики правонарушений – проведение профилактических бесед, работа с молодежью.
3. Отдел кадров и обучения – подбор персонала, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
4. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
5. Отдел технического обеспечения – обслуживание средств связи, охранных систем, транспортных средств.

Руководство отдела

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в открытых источниках (порталы «Отзовик», «Google Maps», официальные форумы МВД):

• Положительные: «Быстро ответили на звонок, помогли оформить заявление о пропаже личных вещей в общественном месте. Профессиональный подход, вежливый персонал».
• Нейтральные: «Время ожидания в приёме иногда превышало 30 минут, но сотрудники объясняют причины задержки.
• Критические: «Не удалось связаться с горячей линией в вечернее время, советуем расширить часы работы службы поддержки».

Как добраться

Транспортом:

• Метро: станция «Фрунзенская», выход к улице Пономаренко – 5‑минутная прогулка.
• Автобусы: маршруты 6, 14, 31, 44 останавливаются у остановки «Пономаренко, 4».
• На автомобиле: из центра Минска – по проспекту Независимости, затем поворот направо на улицу Пономаренко.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявление о правонарушении, связанном с охраной?

Заполнить форму на сайте «Обратная связь» или обратиться в личный кабинет. При необходимости можно посетить отдел лично в рабочее время.

Можно ли получить справку о прохождении охранного обучения?

Да. Запрос оформляется в отделе кадров. Справка выдаётся в течение 3‑5 рабочих дней после подачи заявления.

Какие документы нужны для обращения по вопросу охраны жилого дома?

Заявление от собственника (или управляющей компании), копия паспорта, документ, подтверждающий право собственности, и план объекта.

Статья подготовлена на основе открытых источников (официальный сайт МВД, каталоги компаний, публичные отзывы) и актуальна на 23 июня 2026 г.