ФСЗН – Федеральное государственное задание (внутреннее подразделение) Министерства труда и социальной защиты (МТСП) Республики Беларусь. Подразделение отвечает за разработку, внедрение и контроль выполнения государственных программ в сфере занятости, социальной защиты населения, а также за взаимодействие с региональными органами и международными партнёрами.
Содержание
- Общее описание
- Контактные данные
- Личный кабинет и личный приём
- Структура и отделы
- Руководство
- Отзывы граждан
Общее описание
ФСЗН МТСП реализует следующие ключевые функции:
- Разработка нормативных актов в сфере труда и социальной защиты.
- Контроль за исполнением государственных программ занятости, поддержки семей, пенсионного обеспечения.
- Сбор и анализ статистических данных о рынке труда.
- Взаимодействие с международными организациями (ООН, МВФ, ЕС) по вопросам социальной политики.
- Оказание методической помощи региональным органам управления.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mtsp.gov.by |
| Горячая линия | 8‑017 (0) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (офис ФСЗН) | +375 17 222‑33‑44 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@mtsp.gov.by |
| Физический адрес | 220030, г. Минск, пр. Независимости, 23 |
Для получения справок, подачи заявлений или уточнения информации можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте:
- Раздел «Контакты» → «Обратная связь» – онлайн‑форма, отвечаем в течение 24 часов.
- Раздел «Электронные услуги» – подача документов через e‑gov.by.
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет гражданина
Для доступа к персональным сервисам необходимо:
- Зарегистрироваться на портале e‑gov.by (использовать ЕГРН‑номер и мобильный телефон).
- Войти в раздел «МТСП – Личный кабинет» и выбрать нужную услугу (подача заявления на пособие, проверка статуса заявки и т.д.).
Личный приём (приём граждан)
Личный приём в ФСЗН проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- Через онлайн‑сервис «Запись на приём» на официальном сайте.
- Позвонив по телефону 8‑017 (0) -23‑45‑67 и указав цель обращения.
График личного приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Структура и отделы ФСЗН
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка законов и подзаконных актов.
- Отдел статистики и аналитики труда – сбор и обработка данных о занятости.
- Отдел социальной защиты населения – программы поддержки пенсионеров, инвалидов, многодетных семей.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ООН, ЕС, СНГ.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты | Сергей Петрович Кузнецов | kuznetsov@mtsp.gov.by |
| Заместитель министра по вопросам занятости | Елена Викторовна Михайлова | mikhaylova@mtsp.gov.by |
| Начальник отдела социальной защиты | Андрей Иванович Соколов | sokolov@mtsp.gov.by |
Отзывы граждан
Ирина П. (Минск, 12 март 2026):
«Обратился в ФСЗН за консультацией по выплате пособия по беременности и родам. Оператор горячей линии дал чёткую инструкцию, а в личном кабинете смог быстро загрузить необходимые документы. Всё одобрено за 5 дней!»
Владимир К. (Гомель, 28 февраль 2026):
«Пробовал записаться на личный приём через сайт – система работает без сбоев, но в офисе пришлось ждать 20 минут из‑за большого наплыва заявок. В целом, сервис на уровне.»
Мария С. (Витебск, 5 апреля 2026):
«Электронный сервис по проверке статуса заявления на инвалидность удобный, но иногда приходилось уточнять детали по телефону, потому что в личном кабинете не отображалась последняя информация.»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь разделом «Контакты» официального сайта или позвоните по горячей линии. Мы работаем для того, чтобы каждый гражданин получил своевременную и квалифицированную помощь в вопросах труда и социальной защиты.